Online een afspraak maken bij de chiropractor
Het werk van een chiropractor is niet makkelijk. Als chiropractor zit je agenda altijd vol en probeer je zoveel mogelijk patiënten te helpen om pijn te verlichten en andere neuromusculaire klachten op te lossen. Met de vele soorten chiropractische behandelingen wordt het werk er niet makkelijker op. Je patiënten weten heel goed hoeveel voordelen je behandelingen hebben, en dat maakt het werk alleen maar stressvoller.
De vraag is in de 21e eeuw echter: hoe verminder je stress, bespaar je tijd en geld en houd je je patiënten tevreden? Het antwoord is eenvoudig: met technologie. Met de juiste software voor je chiropractiepraktijk bespaar je tijd en geld en zorg je ervoor dat je patiënten tevreden zijn.
In de geneeskunde zijn er talloze technologische mogelijkheden die het leven van zorgprofessionals makkelijker maken. Voor chiropractors is er software waarmee ze online afspraken aannemen en hun patiënten op afstand bedienen. Elk bedrijf heeft een ondernemingsplan, en we gaan ervan uit dat jouw chiropractiepraktijk er ook een heeft. Dat is de sleutel tot een succesvol bedrijf: het helpt je de beschikbare middelen zo in te zetten dat je er het meeste uithaalt.
Een belangrijk hulpmiddel dat je in je chiropractiepraktijk moet inzetten, is een website. Heb je geen website voor je praktijk, dan haal je er niet alles uit wat erin zit. Een website is pas de eerste stap om je patiënten te bereiken en ze het beste te bieden. Heb je wel een website maar doe je er niets mee, dan heb je er niets aan.
Hoe gebruik je je website op de juiste manier?
Je haalt het meeste uit je website met de juiste tools, en een van die tools noemen we een assistent voor chiropractische behandelingen.
Assistent voor chiropractische behandelingen
Van oudsher nemen chiropractors assistenten in dienst om patiënten te beheren en behandelingen in te plannen. In de 21e eeuw is dat niet echt aan te raden, vanwege de terugkerende kosten van een maandsalaris en omdat je te maken hebt met menselijke humeuren, die soms onvoorspelbaar zijn. Om die problemen te vermijden, zijn er technologische oplossingen.
Bookly kan je assistent zijn bij het plannen van je agenda en het beheren van patiënten. Bookly maakt het werk van je menselijke assistent makkelijker en vermindert stress.
Bookly is een WordPress-plugin waarmee de chiropractor via zijn website afspraken met patiënten inplant. Er is veel planningssoftware op de markt, maar Bookly is de beste dankzij de unieke functies en voordelen.
Waarom een WordPress-boekingsplugin belangrijk is voor chiropractors
De meeste artsen in een chiropractiepraktijk lachen misschien om het idee van een WordPress-plugin als Bookly voor het boeken van afspraken. Die houding komt voort uit onwetendheid. De vraag is dus: waarom is een WordPress-boekingsplugin belangrijk en hoe kan hij de ultieme manager van je chiropractiepraktijk worden?
Voordelen voor klanten
Het leven is al stressvol genoeg: mensen werken fulltime en grijpen elke kans aan om het zichzelf makkelijker te maken. Online plannen met Bookly maakt het leven van je klanten makkelijker. Om te beginnen is de Bookly-plugin responsief op elk apparaat, en de klant hoeft alleen de gewenste chiropractische behandeling en het gewenste tijdstip te kiezen.
Dat maakt het voor hen een stuk prettiger. Na het boeken krijgt de klant vóór de afspraak een melding per e-mail of sms en wordt de afspraak toegevoegd aan de boekingsagenda van de chiropractor.
Daarnaast brengt Bookly nog meer functies naar je website. Installeer je Bookly op je website, dan krijgen je klanten toegang tot tal van extra functies, waaronder:
- Snel plannen en afspraken boeken zonder de arts of je medewerkers in de chiropractiepraktijk te hoeven bellen
- Boeken op elk apparaat. Het maakt niet uit of het een laptop, tablet of mobiele telefoon is. De Bookly-plugin is responsief op elk apparaat waarmee je website te bezoeken is.
- De gewenste chiropractische behandeling kiezen. Bovendien kunnen ze kiezen welke medewerker de behandeling uitvoert, als er meer dan één arts in je praktijk werkt.
- De vrijheid om precies de datum en het tijdstip te kiezen waarop ze voor de behandeling willen komen. Ze kunnen wel alleen kiezen uit datums en tijden die nog niet geboekt zijn.
- Een gedeelte om hun contactgegevens in te vullen, zodat je ze bij onvoorziene omstandigheden kunt bereiken en teleurstelling voorkomt.
- Een sms-herinnering over de komende behandeling. Zo vergeten ze die niet in hun drukke agenda.
Dit zijn de voordelen die je klanten hebben als je de Bookly-plugin op je website gebruikt. Geweldig toch, hoeveel makkelijker het leven wordt voor je klanten, en ook voor jou? Misschien vraag je je nu af of er ook voordelen zijn voor jou als chiropractor. Nou, die zijn er volop.
Voordelen voor de chiropractor
Een van de voordelen van Bookly is dat je helemaal geen programmeerervaring nodig hebt om het in te stellen. Je hoeft geen software-engineer of webdesigner te zijn om Bookly te installeren. Het is gemaakt voor mensen die niets van programmeren weten.
Bookly is zo ontworpen dat je het snel en zonder gedoe installeert. Is de installatie klaar, dan kun je de software meteen op je WordPress-website gebruiken. Bovendien is het beheerpaneel van Bookly heel overzichtelijk. Je kunt afspraken eenvoudig aanpassen als ze niet goed in je agenda passen.
Ook kun je je online planning afstemmen op de belangrijkste chiropractische behandelingen waar je praktijk zich op richt. Zo bedien je je klanten beter en verhoog je de inkomsten van je praktijk. Bovendien maakt Bookly het werk van je medewerkers makkelijker, vermindert het hun werkdruk en werken ze sneller voor je praktijk. Ook tandartspraktijken hebben veel baat bij gespecialiseerde software voor het plannen van tandartsafspraken om boekingen te stroomlijnen en hun werkprocessen te optimaliseren.
Daarnaast kun je de indeling en de weergave van het boekingsformulier wijzigen. Zo laat je het formulier aansluiten bij je website of bij de huisstijl van je praktijk.
Dit zijn een paar van de voordelen van Bookly, maar er zijn nog veel meer functies waar je chiropractiepraktijk baat bij heeft, waaronder:
- Je beheert je klantenlijst en afsprakenagenda eenvoudig online via je beheerpaneel. Je hoeft geen namen van klanten meer op te schrijven of dingen aan te strepen op de kalender die op kantoor aan de muur hangt. Dat kan allemaal online.
- Je kunt een onbeperkt aantal klanten aan je klantenlijst toevoegen. Zo heb je een volledig overzicht van je klantenbestand, dat je makkelijk doorzoekt als dat nodig is.
- Je kunt een nieuwe klant rechtstreeks vanuit je agenda toevoegen. Boekt een nieuwe klant een behandeling bij je, dan voeg je die klant direct vanuit de afsprakenagenda toe aan je klantenlijst.
- Je stelt in de backend van Bookly in welke sms'jes naar je klanten worden verstuurd en past ze aan. Daarvoor hoef je niet te kunnen programmeren. Het is heel eenvoudig.
- Je kunt je klanten per sms en e-mail laten weten dat afspraken zijn goedgekeurd, in afwachting zijn of zijn geannuleerd. Zo houd je ze op de hoogte van de status van hun afspraak.
- Je kunt Bookly afspraken automatisch laten goedkeuren of afwijzen.
Dit zijn een paar van de geweldige functies die je krijgt als je Bookly op je website installeert. Je krijgt de kans om je klanten te verrassen met hoe efficiënt je werkt. Dat is een geweldig gevoel. Naast de functies hierboven kun je je boekingsformulier ook afstemmen op je specifieke behoeften. Je kunt veel met het boekingsformulier, bijvoorbeeld:
- Elke stap van het boekingsproces aanpassen aan de behoeften van je chiropractiepraktijk. Koppen, teksten en knoppen zijn bewerkbaar. Zo maak je je boekingsformulier aantrekkelijker.
- De hele gebruikersinterface en alle meldingen van de website vertalen in meer dan 40 talen met de plugin WPML. Zo kan je praktijk een internationaal publiek bereiken, en niet alleen lokale klanten. Bovendien laat je mensen uit andere landen zien dat je ze waardeert.
- Zoveel boekingsformulieren aan je website toevoegen als je wilt. Er is geen limiet aan het aantal boekingsformulieren op je website. Jij bepaalt hoeveel je er toevoegt.
- Bepaalde velden in je formulier tonen of verbergen. Wil je om wat voor reden dan ook niet dat je klanten bepaalde velden zien, dan verberg je ze gewoon. Dat is helemaal jouw keuze.
- Vooraf ingestelde standaardwaarden gebruiken voor de verschillende chiropractische behandelingen in je boekingsformulier. Dat scheelt je stress.
- De beschikbare tijdsloten aan de klant tonen, om overboeking te voorkomen.
- Voor elke dienst een andere duur instellen.
Kortom: je stemt je boekingsformulier af op precies wat je nodig hebt en je zit niet vast aan de standaardindeling van Bookly. Jij bepaalt hoe het formulier werkt.
Nadelen als je Bookly NIET gebruikt
Misschien vraag je je nu af: moet ik Bookly gebruiken? Ben ik verplicht deze plugin op mijn WordPress-website te gebruiken? Nee, je kunt ervoor kiezen Bookly niet te gebruiken, maar de nadelen daarvan wegen veel zwaarder dan de voordelen. Wat zijn dan de nadelen als je de unieke mogelijkheden en schoonheid van Bookly links laat liggen?
- Je klanten kunnen je diensten niet makkelijk boeken: Bookly is de ultieme manager voor je chiropractiepraktijk, omdat het werkt zonder dat jij er steeds direct bij betrokken hoeft te zijn. Blijf je je praktijk op de traditionele manier runnen, dan kunnen je klanten je diensten niet makkelijk boeken. Ze moeten je bellen, en dat is omslachtig en overbodig.
- Je raakt het overzicht over afspraken kwijt: mensen maken nu eenmaal fouten. Dat zie je ook terug in je praktijk als je een technologie als Bookly links laat liggen. Doe je het zelf of neem je iemand in dienst, dan bestaat de kans dat afspraken verloren gaan of zoekraken, en dat schaadt de reputatie van je praktijk.
- Je verliest klanten aan concurrenten: Bookly is online planningssoftware die steeds meer terrein wint in de chiropractie, en omarm je het niet, dan stappen je klanten over naar concurrenten die dat wel doen. Niemand houdt van stress en iedereen vindt het fijn als het leven makkelijker wordt. Dus stappen ze over naar je concurrenten en blijf jij achter met je oude manier van werken.
Dit zijn een paar nadelen van het niet gebruiken van Bookly op je WordPress-website. Wil je de ultieme assistent voor je chiropractische behandelingen, dan is Bookly je beste keuze. Het biedt kwaliteit, snelheid en efficiëntie en helpt je zonder gedoe tevreden klanten te krijgen. Wil je je chiropractiepraktijk naar een hoger niveau tillen, dan hoort Bookly in je plan: de beste manager voor je chiropractiepraktijk die je kunt krijgen.