Как эффективно управлять спа

Автор:Laren Wilson Рубрики:Красота и здоровье,Кейсы 10 мин чтения

Если вы хотите открыть по-настоящему расслабляющий спа-салон с лечебным массажем, подумайте о том, чтобы предлагать мягкий шведский массаж, который восстанавливает тело клиента, спортивный массаж или роскошный массаж для пар. Найдите поблизости подходящий спа с такими же услугами и посмотрите, как там всё устроено. Это поможет лучше понять потребности клиентов. Иногда вы сможете порекомендовать клиентам процедуры, которые лучше всего решат их проблемы и подарят самые подходящие впечатления.

Происхождение спа

Слово «спа» связывают с латинским выражением Salus Per Aquam — «здоровье через воду». Также его выводят от названия бельгийской деревни Спа: римляне использовали горячие минеральные источники, чтобы лечить у солдат мышечные боли и раны, полученные в боях. Первые записи о купании как о способе лечения, а не только гигиенической процедуре, восходят к греческому философу по имени Гиппократ. Он считал, что болезни возникают из-за нарушения баланса жидкостей в теле, и утверждал, что для крепкого здоровья нужно каждый день принимать ароматную ванну и делать массаж с маслами.

Польза спа

У спа много преимуществ для здоровья: сочетание тепла воды, массажа и плавучести даёт огромную психологическую и физическую пользу от отдыха в спа. Хорошо встроенный плагин записи на массаж упрощает клиентам запись на процедуры, а управляющим спа — работу с расписанием. Спа помогает снять тревожность, подавленность и стресс, восстановить скованные и ослабленные мышцы и полностью расслабиться.

1. Снижение веса

Известно, что спа помогают сохранять талию благодаря тепловым процедурам, которые не только очищают лимфатические узлы, но и выводят токсины, которые могут быть связаны с набором веса. Во многих спа есть потельни или паровые сауны. Время, проведённое там, вместе с последующим массажем — проверенный способ вывести токсины и усилить кровоток, необходимый для перемещения адипоцитов, или жировых клеток, по всему телу. Это лишь одна из многих причин, почему спа полезны для здоровья клиентов.

2. Антивозрастной эффект

Снижение стресса в целом связано с более медленным старением. Спа-процедуры для лица отлично разглаживают морщины и снимают стресс. Постоянный контакт с водой во «влажном» спа также помогает, расслабляя клиентов. Кожа впитывает влагу, и процедуры для лица становятся почти вдвое эффективнее. Такие процедуры, как микродермабразия, отшелушивают и ослабляют отмершие клетки кожи.

Самые популярные спа-процедуры

Спа для детей

Если вы ещё думаете, открывать ли детский спа, решите, какие услуги хотите оказывать и для детей какого возраста. Прежде чем открывать детский спа, дайте потенциальным клиентам достаточно информации о нём. Можно указать в рекламе номер телефона, чтобы родители могли легко позвонить и уточнить, есть ли у вас услуги для детей. Впрочем, набор спа-процедур для детей должен быть ограниченным.
Детский спа — это про красоту и яркие впечатления. Детям лучше всего подойдут маникюр, педикюр, причёски и уход за лицом. Ваш спа должен быть гостеприимным для семей с детьми, и можно даже сделать отдельную детскую зону, куда родители смогут приводить детей от 3 лет на уход за лицом, причёски, маникюр и педикюр.

Спа с саунами

Сауна — это небольшое помещение с горячим воздухом и паром, которое используют, чтобы освежить или очистить тело. Сауна помогает сжигать калории, снимать стресс и выводить токсины. В большинстве саун температура около 80 °C. Если она выше 80 °C, долгое пребывание может навредить. Чтобы на собственном опыте узнать, как работают такие спа, можно посетить популярные спа с саунами поблизости. Надёжный плагин записи в спа для WordPress помогает владельцам спа эффективно управлять записями клиентов и улучшать сервис в целом.

Спа с джакузи

Отдых в горячей ванне с тёплой водой — потрясающие ощущения для клиентов. Клиенты предпочтут отель с джакузи, где можно принимать тёплые ванны в любое время.

Медицинский спа

Медицинский спа также называют медспа. Медспа — это больше, чем обычный спа: здесь опыт лицензированного врача сочетается с современными технологиями массажа и релаксации. Медицинский спа помогает справиться с разными проблемами, например солнечными ожогами, акне или целлюлитом. Медспа — отличный способ получить нехирургические косметические улучшения с помощью хорошо подготовленных врачей и персонала.

Спа с паровыми комнатами

Паровая комната в спа — это помещение с температурой от 110 °F до 114 °F и влажностью 100%, которое используют для облегчения недомоганий и расслабления. Пар образуется, когда генератор подаёт воду в закрытое помещение, насыщая воздух влагой, пока посетители сидят внутри.

Круглосуточный спа-сервис

Владельцу спа важно понимать, как трудно занятым людям найти время для массажа. Поэтому стоит подумать о круглосуточной работе спа, чтобы полноценно обслуживать клиентов. Тогда даже очень занятой человек сможет выкроить время на лёгкий массаж или процедуру перед сном или утром перед работой — когда ему удобнее. Вот что предлагают некоторые круглосуточные спа:

бассейны с горячей и холодной водой;
сауна;
ледяной фонтан;
зона отдыха;
ресторан со шведским столом.

Чтобы клиенты запомнили визит, некоторые спа предлагают услуги консьержа, который выполняет поручения клиентов, например бронирует авиабилеты, столик в ресторане или машину.
Лучшие спа-центры обеспечивают профессиональный сервис, после которого клиенты уходят обновлёнными и отдохнувшими.

Спа с оплатой кредитными картами

Стоит подумать о том, чтобы принимать в спа кредитные карты. Многие спа по всему миру их принимают. С развитием технологий большинство людей не носят с собой много наличных. Поэтому кредитные карты принимают почти во всех спа. Если на карте есть деньги, ею должно быть можно расплатиться за услуги спа.

Лучшие бренды гидромассажных ванн в 2019 году

Master Spas или Hot Springs

У Hot Springs есть важные ключевые особенности, которые выделяют их среди других ванн. К сожалению, о них мало говорят. У них качественная конструкция.
Master Spas дешевле Hot Springs, и у них есть функции, которых нет у Hot Springs. Иными словами, люди всё равно выбирают Master Spas: это крупнейший в мире производитель плавательных спа, и он делает упор на безопасность и качество. У них есть десять отличных функций, которые выделяют их среди других ванн.

Artesian Spas или Hot Springs

Гидромассажные ванны Artesian Spas дают эффективное и бодрящее расслабление. Каждая ванна создана, чтобы улучшать образ жизни и укреплять здоровье клиента. У Artesian Spas больше функций, чем у любого другого производителя гидромассажных ванн.
У Hot Springs больше выдающихся особенностей по сравнению с другими ваннами. Конструкция Hot Springs превосходна. Все ванны разные: они различаются опциями и функциями.

Caldera

Caldera родом из Мексики, из района Сан-Франциско. Это компания с 30-летней историей, созданная Watkins. Caldera построила спа-производство в Висте, а корпуса изготавливает в Мексике. Руководство Caldera Spas под стать качеству самих ванн. Компоненты Caldera такие же, как у Hot Spring.

Кто производит спа Lifesmart?

Lifesmart — ведущая компания, ориентированная на мировой рынок товаров для дома. Lifesmart обеспечивает безопасный, комфортный и яркий образ жизни. В команду Lifesmart входят Denny Don't (CEO), Ryan Zhao (CTO) и Steve Wu (CDO). Lifesmart обслуживает почти миллион клиентов в более чем 30 странах и каждый день делает их жизнь лучше.

Lifesmart удалось создать функциональную гидромассажную ванну, которая отлично заполняет нишу между полностью встроенным спа и дорогой надувной ванной. Корпус спа Lifesmart очень прочный, качественный и долговечный — его почти невозможно разрушить.

Откройте свой спа-бизнес

Сколько стоят спа-процедуры?

Если вы думаете об открытии спа, стоимость должна быть для вас в приоритете.
Стоимость спа зависит от заведения и от того, есть ли у клиента членство. Небольшие азиатские салоны в небольших городах предлагают лечебный массаж от $40, а Massage Envy — за $65–90 для членов клуба, но цены всё равно зависят от колебаний рынка. Некоторые хорошо подготовленные врачи и специалисты открывают собственные спа, где берут $170. Стоимость спа в разных местах разная.

Почему спа такие дорогие?

Основная статья расходов спа — время специалистов. Время и усилия терапевта стоят немалых денег за час. Поэтому стоимость спа-услуг складывается из времени специалиста, который может брать от $150 до $200 в час. Впрочем, не все спа дорогие — цены в разных местах разные.

Почему в спа так приятно пахнет?

Владельцы спа знают, как важен аромат: приятный запах помогает клиентам расслабиться. Большинство ароматов в спа основаны на лаванде. Лаванда известна своим мягким расслабляющим действием.

Как часто менять фильтры в спа?

Общее правило — менять фильтр спа через 18 месяцев, но лучше делать это хотя бы раз в год.

Как часто менять воду в спа?

Рекомендуется и считается общим правилом менять воду в гидромассажной ванне каждые три месяца.

Покрывает ли страховка спа?

Самая важная страховка для медицинского спа — страхование ответственности за каждого сотрудника, проводящего процедуры. Например, если кто-то заявит, что пострадал после процедуры в вашем спа, полис страхования ответственности поможет покрыть ущерб.

Опасны ли спа?

Спа может быть и полезным, и опасным. Лучший способ убедить клиентов, что ваш спа безопасен, — получить лицензию. Кроме того, важно предлагать клиентам правильные процедуры, будь то массаж, уход за стопами или за лицом.

Если за гидромассажными ваннами плохо следить, в них могут размножаться бактерии, которые способны вызвать у клиента инфекцию или болезнь. Например, бактерии легионеллы вызывают болезнь легионеров, которая может быть смертельной.

Кроме того, бактерии Pseudomonas могут вызывать ряд серьёзных инфекций, например сильную сыпь, инфекции глаз и ушей и пневмонию. Сдерживать и уничтожать эти бактерии можно, поддерживая нужный уровень дезинфицирующих средств в воде. Через гидромассажные ванны могут передаваться и другие возбудители, которые распространяются с калом или рвотой, например норовирус и криптоспоридии.