Was ist der Unterschied zwischen Custom Fields (Add-on) und Customer Information (Add-on)?

Add-ons für Bookly erweitern die Standardkonfiguration von Bookly PRO um fortgeschrittene Funktionen. Wenn Sie unsicher sind, welche Erweiterung am besten zu Ihnen passt, finden Sie hier einen kurzen Überblick über Custom Fields (Add-on) und Customer Information (Add-on) für Bookly.

Bookly Custom Fields (Add-on)

Mit diesem Add-on legen Sie verschiedene Arten eigener Fragen an, die Kunden vor der Buchungsbestätigung beantworten müssen. Sie können die Felder als Pflicht- oder optionale Felder festlegen und sie nur bestimmten Services zuordnen.

Die Angaben werden den Termindetails hinzugefügt und können bei Bedarf bearbeitet werden.

Manche Fragetypen lassen sich als bedingte Felder nutzen: Ein bestimmtes Feld wird dann nur angezeigt, wenn in einem anderen Feld ein bestimmter Wert ausgewählt (oder nicht ausgewählt) ist.

Bookly Customer Information (Add-on)

Während Custom Fields (Add-on) zusätzliche Informationen zum Termin erfasst, sammeln Sie mit Customer Information (Add-on) zusätzliche Informationen über den Kunden.

Auch hier erscheinen die Fragen im Buchungsformular im Schritt „Details“, die Angaben werden aber im Kundenprofil gespeichert.

Mit eigenen Feldern in Bookly erfassen und speichern Sie alle nötigen Daten Ihrer Kunden. Mit beiden Add-ons legen Sie zusätzliche Felder an, die im Buchungsprozess im Schritt „Details“ angezeigt werden. Der Hauptunterschied: Die Angaben aus diesen Feldern landen entweder in den Termindetails im Bookly-Kalender oder im Kundenprofil im Bereich „Kunden“.

In unseren Demos können Sie den Unterschied zwischen den beiden Add-ons selbst ausprobieren.

Wenn Sie Hilfe bei den Bookly-Einstellungen brauchen oder Fragen haben, erreichen Sie uns jederzeit über dieses Formular. Wir helfen Ihnen gern!