Qual è la differenza tra Custom Fields (Add-on) e Customer Information (Add-on)

Gli add-on per Bookly sono stati creati per aggiungere funzionalità più avanzate alla configurazione predefinita di Bookly PRO. Se non sai quale estensione fa al caso tuo, ecco una breve panoramica di Custom Fields (Add-on) e Customer Information (Add-on) per Bookly.

Bookly Custom Fields (Add-on)

Questo add-on ti permette di creare diversi tipi di domande personalizzate che i clienti devono compilare prima della conferma della prenotazione. Puoi rendere i campi obbligatori o facoltativi e associarli solo a servizi specifici.

I dati della prenotazione verranno aggiunti ai dettagli dell’appuntamento e potranno essere modificati se necessario.

Alcuni tipi di domande personalizzate si possono usare per i campi condizionali: un determinato campo personalizzato verrà mostrato solo quando in un altro campo personalizzato è selezionato (o non è selezionato) un certo valore.

Bookly Customer Information (Add-on)

Mentre Custom Fields (Add-on) aggiunge informazioni all’appuntamento, Customer Information (Add-on) ti permette di raccogliere informazioni aggiuntive sul cliente.

Anche queste domande specifiche vengono mostrate al passaggio Dettagli del modulo di prenotazione, ma i dati vengono salvati nel profilo del cliente.

Con i tuoi campi personalizzati in Bookly puoi raccogliere e conservare tutti i dati necessari dei clienti. Entrambi gli add-on permettono di creare campi aggiuntivi che vengono mostrati al passaggio Dettagli della prenotazione. La differenza principale è che le informazioni di questi campi vengono aggiunte ai dettagli dell’appuntamento nel Calendario di Bookly oppure al profilo del cliente nella sezione Clienti.

Puoi provare i due add-on e vedere la differenza nelle nostre demo.

Se ti serve aiuto con le impostazioni di Bookly o hai domande, puoi sempre contattarci tramite questo modulo. Saremo felici di aiutarti!