Qual é a diferença entre o Custom Fields (add-on) e o Customer Information (add-on)

Os add-ons do Bookly foram criados para adicionar funcionalidades mais avançadas à configuração padrão do seu Bookly PRO. Se estiver em dúvida sobre qual extensão é melhor para você, veja um resumo rápido dos add-ons Custom Fields e Customer Information para o Bookly.

Bookly Custom Fields (add-on)

Este add-on permite criar diferentes tipos de perguntas personalizadas que os clientes precisam responder antes de confirmar a reserva. Você pode tornar os campos obrigatórios ou opcionais e vinculá-los apenas a serviços específicos.

As informações da reserva são adicionadas aos detalhes do agendamento e podem ser editadas, se necessário.

Alguns tipos de perguntas personalizadas podem ser usados em campos condicionais: assim, um campo personalizado só aparece quando determinado valor é selecionado (ou não) em outro campo.

Bookly Customer Information (add-on)

Enquanto o Custom Fields (add-on) adiciona informações ao agendamento, o Customer Information (add-on) permite coletar informações adicionais sobre o cliente.

As perguntas específicas também aparecem na etapa Detalhes do formulário de reserva, mas essas informações ficam salvas no perfil do cliente.

Com seus próprios campos personalizados no Bookly, você coleta e armazena todos os dados necessários dos seus clientes. Os dois add-ons permitem criar campos adicionais exibidos na etapa Detalhes da reserva. A principal diferença é que as informações desses campos vão para os detalhes do agendamento no Calendário do Bookly ou para o perfil do cliente na seção Clientes.

Você pode testar e ver a diferença entre os dois add-ons nas nossas demos.

Se precisar de ajuda com as configurações do Bookly ou tiver dúvidas, fale conosco por este formulário. Teremos prazer em ajudar!