Diferencias entre los add-ons Custom Fields y Customer Information
Los add-ons de Bookly se han creado para añadir funciones más avanzadas a la configuración básica de tu Bookly PRO. Si dudas sobre qué extensión te conviene más, aquí tienes un breve resumen de los add-ons Custom Fields y Customer Information para Bookly.
Add-on Bookly Custom Fields
Este add-on te permite crear distintos tipos de preguntas personalizadas que los clientes deben responder antes de confirmar la reserva. Puedes hacer que los campos sean obligatorios u opcionales y vincularlos solo a servicios concretos.
Los datos de la reserva se añaden a los detalles de la cita y se pueden editar si es necesario.
Algunos tipos de preguntas personalizadas se pueden usar como campos condicionales: un campo personalizado concreto solo se mostrará cuando se seleccione (o no se seleccione) un valor determinado en otro campo personalizado.
Add-on Bookly Customer Information
Mientras que el add-on Custom Fields añade más información a la cita, el add-on Customer Information te permite recopilar información adicional sobre el cliente.
Estas preguntas también se muestran en el paso Detalles del formulario de reserva, pero los datos se guardan en el perfil del cliente.
Con tus propios campos personalizados en Bookly puedes recopilar y guardar todos los datos que necesitas de tus clientes. Ambos add-ons permiten crear campos adicionales que se muestran en el paso Detalles del proceso de reserva. La principal diferencia es que la información de estos campos se añade a los detalles de la cita en el Calendario de Bookly o al perfil del cliente en la sección Clientes.
Puedes probar los dos add-ons y ver la diferencia en nuestras demos.
Si necesitas ayuda con la configuración de Bookly o tienes alguna pregunta, siempre puedes escribirnos a través de este formulario. ¡Estaremos encantados de ayudarte!
