Bookly Appointments v9: Ausstehende Termine
Der Terminstatus ist endlich da! Neue Termine werden jetzt als ausstehend angezeigt, sodass Sie in Ruhe mit Ihren Mitarbeitern klären können, ob sie den Termin wahrnehmen können.
Ist Ihr leitender Mitarbeiter einverstanden mit dieser aufwendigen Zahnextraktion am Ende der Arbeitswoche? Oder haben Sie gerade im Nebenraum den Aufbau neuer Möbel geplant und möchten Ihrem VIP-Kunden den ganzen Lärm ersparen?
Wenn Sie Termine manuell bestätigen, lösen Sie all diese Probleme.
Die Bedienung ist denkbar intuitiv: Sie erhalten wie gewohnt Benachrichtigungen über neue Termine, öffnen jeden neuen Termin und wählen im Dropdown-Menü eine der drei Optionen:
- „Bestätigt“, um Ihrem Kunden eine erfreuliche Nachricht mit der Bestätigung seines Termins zu senden,
- „Storniert“, um ihm mitzuteilen, dass Sie seinen Termin leider ablehnen mussten, ihn aber einladen, ein anderes Zeitfenster oder einen anderen Mitarbeiter zu wählen – und dass Sie in jedem Fall gern telefonisch alle Details klären, damit der Kunde Ihnen langfristig treu bleibt,
- „Ausstehend“, um den Termin vorerst als vorläufig zu belassen, bis Sie sicher sind, dass Sie ihn zusagen können.
Holen Sie sich jetzt das Plugin-Update und aktivieren Sie die neue Funktion unter Einstellungen > Allgemein!