Bookly Appointments v9: afspraken in afwachting
De afspraakstatus is er eindelijk! Je ziet nieuwe afspraken nu als 'In afwachting' en kunt rustig met je medewerkers overleggen of ze de afspraak kunnen nakomen.
Ziet je beste teamlid die zware kiesextractie aan het eind van de werkweek wel zitten? Of heb je net nieuwe meubels laten installeren in de kamer ernaast en wil je je VIP-klant niet het hele proces laten aanhoren?
Afspraken handmatig aan klanten bevestigen helpt je bij al deze situaties.
Het werkt zo intuïtief als maar kan: je krijgt zoals gewoonlijk meldingen over nieuwe afspraken, opent elke nieuwe afspraak en kiest in het vervolgkeuzemenu een van de 3 opties:
- 'Goedgekeurd' om je klant een blij bericht te sturen dat zijn afspraak is bevestigd,
- 'Geannuleerd' om te laten weten dat je de afspraak helaas hebt moeten afwijzen, maar de klant uitnodigt een ander tijdslot of een andere medewerker te kiezen. Je bespreekt in elk geval graag telefonisch alle details, zodat je de klant ook op lange termijn trouw houdt,
- 'In afwachting' om de afspraak voorlopig open te laten terwijl je nagaat of je de afspraak kunt nakomen.
Installeer nu de update van de plugin en schakel de nieuwe functie in via Instellingen > Algemeen!
