Bookly Appointments v9: citas pendientes

¡Por fin llega el estado de la cita! Ahora puedes ver las citas nuevas como pendientes y tomarte tu tiempo para confirmar con tus empleados que pueden atenderlas.

¿Le parece bien a tu mejor profesional esa laboriosa extracción dental al final de la semana laboral? ¿O quizá acabas de programar el montaje de muebles nuevos en la sala de al lado y no quieres que tu cliente VIP tenga que escuchar todo el proceso?

Confirmar manualmente las citas a los clientes te ayudará con todo eso.

El funcionamiento no puede ser más intuitivo: recibe las notificaciones de citas nuevas como siempre, abre cada una y elige una de las 3 opciones del menú desplegable:

• «Aprobado», para enviar a tu cliente un mensaje alegre que confirme su cita;
• «Cancelado», para avisarle de que, por desgracia, has tenido que rechazar su cita, pero le invitas a probar otra franja horaria u otro empleado; en cualquier caso, estarás encantado de hablar por teléfono para concretar todos los detalles y conservar la fidelidad de ese cliente a largo plazo;
• «Pendiente», para dejar la cita como provisional mientras te aseguras de que puedes comprometerte con ella.

¡Actualiza ya el plugin y no olvides activar la nueva función en Configuración > General!