Die wichtigsten Gründe für ein Online-Buchungssystem im Friseursalon

Einen gut besuchten Friseursalon zu führen, kann eine Herausforderung sein. Sie müssen Termine annehmen, Leistungen erbringen und Ihre Friseure koordinieren – und das zusätzlich zu allen anderen Verwaltungsaufgaben, die zur Führung eines Unternehmens gehören.

Ein Online-Buchungssystem ist eine Möglichkeit, all das in den Griff zu bekommen. Wenn Kunden Termine online vereinbaren können und diese automatisch mit den Dienstplänen Ihrer Mitarbeiter abgeglichen werden, entfällt ein großer organisatorischer Aufwand.

Warum setzen dann nicht mehr Friseursalons ein Online-Reservierungssystem ein? Einer der häufigsten Gründe ist, dass es als technisch zu anspruchsvoll gilt. Tatsächlich erfordern viele Online-Buchungssysteme für Einrichtung und Betrieb erhebliches technisches Wissen – aber nicht alle.

Im Folgenden zeigen wir, warum ein Online-Buchungssystem die Führung Ihres Friseursalons grundlegend verändern kann – und warum die Einrichtung nicht schwierig sein muss.

Die Vorteile eines Online-Buchungssystems für Friseursalons

Die wichtigsten Vorteile eines Online-Buchungssystems im Überblick:

Weniger Anrufe und E-Mails

Anrufe entgegenzunehmen und E-Mails zu beantworten, ist ineffizient. Wenn jemand per E-Mail einen Friseurtermin vereinbaren möchte und das gewünschte Zeitfenster belegt ist, sind womöglich mehrere Nachrichten nötig, bis ein passender Termin gefunden ist. Ruft der Kunde an, muss entweder einer der Friseure ans Telefon gehen, oder Sie brauchen eine Vollzeitkraft am Empfang. Ein Online-Buchungssystem löst dieses Problem: Der Kunde bucht seinen Friseurtermin, wann immer er möchte. Ein zuverlässiges WordPress-Buchungs-Plugin für Nagelstudios verbessert die Terminplanung ebenso und reduziert den Verwaltungsaufwand.

Weniger verpasste Termine

Verpasste Termine verursachen einem Friseursalon zwei Probleme. Erstens entgeht Ihnen der Umsatz des verpassten Termins. Zweitens hat der Friseur, der diesen Termin übernehmen sollte, nun womöglich nichts zu tun. Mit Bookly reduzieren Sie verpasste Termine durch SMS- und E-Mail-Benachrichtigungen. Sie können automatische Benachrichtigungen planen, die Kunden an ihren bevorstehenden Friseurtermin erinnern. Sie können ihnen sogar eine festgelegte Zeit nach dem Termin eine Benachrichtigung senden, um sie zu einem Folgetermin einzuladen. Richtig getimt, erreicht diese Nachricht den Kunden genau dann, wenn er merkt, dass ein neuer Haarschnitt fällig ist.

Zahlungen annehmen

Die Bezahlung schon bei der Buchung ist für Kunden oft bequemer und verbessert die Liquidität Ihres Friseursalons. Ist die Zahlung gesichert, verpasst der Kunde seinen Termin auch eher nicht. Mit einem Rabatt motivieren Sie Kunden, schon bei der Buchung zu bezahlen.

Kunden die Termindetails bereitstellen

Kunden vergessen womöglich Datum und Uhrzeit ihres Termins. Dann müssen sie den Salon anrufen oder anschreiben, um die Details zu erfahren. Mit Bookly vermeiden Sie das, indem Sie jedem Kunden eigene Zugangsdaten geben, mit denen er die Details seines Termins einsehen kann.

Dienstpläne der Mitarbeiter verwalten

Für jeden gebuchten Termin muss ein Friseur verfügbar sein, der die Leistung erbringt. Mit Bookly tragen Sie die Verfügbarkeit Ihrer Mitarbeiter in den Kalender ein. Mit einem Salon-Buchungs-Plugin für WordPress läuft das reibungslos und effizient. So stellen Sie sicher, dass Zeitfenster richtig verwaltet werden und keine Zeit verloren geht. Kunden können nur dann einen Termin buchen, wenn ein Friseur verfügbar ist. Viele Kunden möchten jedes Mal zum selben Friseur. Sie können ihnen zeigen, wann bestimmte Friseure verfügbar sind. Nach einer Buchung erhält der zugewiesene Friseur eine Benachrichtigung mit den Details, und der Termin wird in seinen Kalender eingetragen.

So richten Sie ein Online-Buchungssystem für Ihren Friseursalon ein

Die technische Hürde für ein Online-Buchungssystem ist niedriger als je zuvor. Um Bookly zu nutzen, muss Ihre Website auf dem CMS WordPress basieren. WordPress ist das beliebteste CMS der Welt, daher ist die Wahrscheinlichkeit hoch, dass die Website Ihres Salons es bereits nutzt. Falls nicht, sollten Sie einen Umstieg in Betracht ziehen.

Im nächsten Schritt installieren Sie das Bookly-Plugin. Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, wo Sie das Bookly-Plugin erhalten und wie Sie es zu Ihrer WordPress-Website hinzufügen, finden Sie hier. Danach wählen Sie die Services aus, die Sie anbieten möchten, tragen die Dienstpläne Ihrer Mitarbeiter ein und passen Ihr Formular an. Das Ganze dauert etwa zehn bis fünfzehn Minuten und erfordert keine technischen Kenntnisse.

Online-Buchungssysteme sind ideal für Friseursalons. Kunden lieben sie, weil sie schneller und einfacher einen Termin bei ihrem Wunschfriseur buchen können. Die Dienstpläne der Mitarbeiter lassen sich leichter verwalten, weil Termine automatisch in ihren Kalender eingetragen werden. Und für den Inhaber sinken Kosten und Zeitaufwand für die Terminvergabe.