Wie wichtig Haushaltsdienstleistungen und ihre Organisation sind

Ihr Zuhause kann sauber und hygienisch aussehen – aber nicht ohne regelmäßigen, engagierten Einsatz, oder? Neben einem vollen Alltag zwacken Sie Zeit zum Putzen ab. Sie putzen zwischen Kinderbetreuung, Arbeit, Besprechungen, Familienbesuchen, anderen Aufgaben und regelmäßigen Terminen. Das kann ziemlich hektisch werden, zumal täglich zahlreiche Ablenkungen den Fortschritt bremsen. Oft bleiben die Details auf der Strecke, weil man nur die wichtigsten Bereiche schafft. Die Hunde wollen Gassi gehen, die Kinder streiten, ein Glas Saft ergießt sich auf den sauberen Teppich, das Telefon klingelt, aus einer SMS wird ein langes Gespräch, das Waschbecken fängt an zu tropfen – und viele weitere Ablenkungen halten Sie erheblich auf.

Eine Haushaltshilfe kann Ihren vollen Terminkalender deutlich entlasten. Meist arbeitet sie nach einer Checkliste, damit nichts vergessen wird. Das ist ihre tägliche Arbeit – sie kann sich also voll darauf konzentrieren, ohne ständig abgelenkt zu werden. Überraschungsbesuche, das Verhalten der Kinder oder der Spaziergang mit den Hunden sind nicht ihr Thema. Schließlich ist sie bei der Arbeit.

Außerdem möchten Reinigungsdienste, dass Sie zufrieden sind. Sie müssen sich also keine Sorgen machen, dass Details übersehen werden oder etwas getan wird, das Ihnen nicht gefällt. Die Reinigungskräfte arbeiten mit Ihnen zusammen, und ihr Job hängt womöglich von Ihrer Zufriedenheit ab. Hier gibt es also keinen Grund zur Sorge.

Vor allem sorgen Haushaltsdienstleister dafür, dass Ihr Zuhause fantastisch aussieht. Manche investieren mehr Mühe als andere, aber das Ergebnis kann sich in jedem Fall sehen lassen. Der wichtigste Grund, einen Reinigungsdienst zu beauftragen, ist weniger Stress und Erschöpfung. Sie haben jeden Tag genug zu tun. Zwischendurch noch Zeit zum Putzen oder für dringende Angelegenheiten zu finden, kann schon für sich eine abschreckende Aufgabe sein. Sie brauchen Zeit, um sich zu entspannen, sich zu sammeln und wieder in die Spur zu kommen. Für das bisschen Geld, das Sie für die Reinigung ausgeben, werden Sie froh über Ihre Entscheidung sein – zumal sich auch andere Bereiche Ihres Lebens verbessern und Sie Dinge tun können, die Sie gern tun möchten.

Beschäftigung im Bereich haushaltsnaher Dienstleistungen

Die Förderung der Beschäftigung bei haushaltsnahen Dienstleistungen in der EU ist eine Maßnahme, um die Erwerbsquote zu erhöhen. Die Beschäftigungsstrategie der EU zielt darauf ab, höhere Raten bei Wirtschafts- und Beschäftigungswachstum zu erreichen und zu halten; zugleich betont sie, wie wichtig gute, hochwertige Arbeitsplätze sind. Eine aktuelle Studie der Stiftung hat die Schaffung von Arbeitsplätzen bei haushaltsnahen Dienstleistungen untersucht und dabei besonders die Erfahrungen der bezahlten Beschäftigten in diesem Sektor betrachtet.

Haushaltsnahe Dienstleistungen umfassen fünf Bereiche: Kinderbetreuung, Altenpflege, Reinigung im Haushalt, Instandhaltung des Hauses und Verpflegung. Die Analyse befasst sich mit der Qualität dieser Beschäftigung und den Arbeitsbedingungen und zeigt die Folgen für Chancengleichheit und soziale Inklusion auf.

Die wichtigsten Ergebnisse

• Die Zahl der Dienstleistungen und Arbeitsplätze im Bereich haushaltsnaher Dienstleistungen ist gestiegen. Diese Entwicklung verläuft jedoch weder bei allen Arten von Dienstleistungen gleich noch in allen Ländern gleichermaßen.
• Kinderbetreuung und Verpflegung sind die beiden Teilbereiche mit dem deutlichsten Beschäftigungswachstum. In vielen Ländern gibt es zudem einen weniger ausgeprägten, aber spürbaren Anstieg bei Altenpflege und Reinigung im Haushalt.
• Viele Arbeitsplätze bei haushaltsnahen Dienstleistungen entstehen nach wie vor in Schwarzarbeit.
• Trotz des jüngsten Anstiegs des Angebots an haushaltsnahen Dienstleistungen gibt es noch einen großen ungedeckten Bedarf, der aufgrund sozialer und demografischer Entwicklungen weiter wachsen dürfte.
• Die Kosten der Dienstleistungen verhindern, dass aus latenter Nachfrage echte Nachfrage wird.
• Es gibt kulturelle Hürden für die Entwicklung dieses Sektors: Die Vorstellung, dass Haus- und Pflegearbeit ausgelagert werden kann, ist noch nicht überall akzeptiert.
• Die Beteiligung privater gewinnorientierter Unternehmen am Angebot haushaltsnaher Dienstleistungen (abgesehen von der Arbeitsvermittlung) bleibt begrenzt.
• Teilzeitarbeit ist bei haushaltsnahen Dienstleistungen sehr verbreitet: Angesichts niedriger Stundenlöhne empfinden Beschäftigte sie eher als Einschränkung denn als freie Wahl.
• Es gibt gewisse Aufstiegsmöglichkeiten in Koordinations- und Leitungsfunktionen: Die Erfahrungen von Sozialunternehmen sind in dieser Hinsicht besonders vielversprechend.
• Die Arbeit bei haushaltsnahen Dienstleistungen erschwert die Vereinbarkeit von Beruf und Familie nicht stärker als andere Branchen.
• Der Einstieg von Männern in den Bereich haushaltsnaher Dienstleistungen wird in der Gleichstellungspolitik nicht ausreichend gefördert.

Haushaltsführung

Definition

Haushaltsführung umfasst die verschiedenen Aufgaben rund um Organisation, Finanzen und den täglichen Betrieb eines Haushalts. Der Begriff „Hauswirtschaft“ bezeichnet meist die Reinigung und kleinere Instandhaltung einer Wohnung – im Unterschied zu Geldangelegenheiten oder Arbeiten im Außenbereich.

Beschreibung

Die Haushaltsführung hängt davon ab, ob ein Mensch die instrumentellen Aktivitäten des täglichen Lebens bewältigen kann – also die Tätigkeiten, die für ein selbstständiges Leben in der Gemeinschaft nötig sind. Dazu gehören:

• Einkaufen (Lebensmittel und andere Dinge)
• Zubereiten von Mahlzeiten
• Wäsche waschen
• Nutzung von Verkehrsmitteln (eigenes Auto oder öffentlicher Nahverkehr)
• Hausarbeit (Wohnung putzen, Betten machen, Geschirr spülen usw.)
• Umgang mit Geld
• richtige Einnahme von Medikamenten

Zur Beschreibung lässt sich die Haushaltsführung in mehrere Bereiche gliedern.

Hauswirtschaft

Hauswirtschaft bezeichnet die alltäglichen Aufgaben, die nötig sind, damit ein Haushalt sauber, ordentlich und gut funktionierend bleibt. Dazu gehören der Einkauf von Lebensmitteln und Putzmitteln, das Aufbewahren und Zubereiten von Speisen und das Aufräumen nach den Mahlzeiten, Betten machen, Wäsche waschen und die Reinigung des Badezimmers, das Entsorgen von Müll sowie das Reinigen von Böden, Fenstern und Möbeln.
Auch die Versorgung von Haustieren zählt manchmal zur Hauswirtschaft: nicht nur Futter und Wasser, sondern auch Hygiene (mit dem Hund Gassi gehen oder ein Katzenklo bereitstellen) und die tierärztliche Versorgung.

Instandhaltung

Zur Instandhaltung gehört es, die Bausubstanz des Hauses zu erhalten, Sanitär-, Elektro- und Heizungs- bzw. Klimaanlagen funktionsfähig zu halten, große Haushaltsgeräte (Warmwasserbereiter, Waschmaschine, Trockner, Kühlschrank usw.) zu warten oder zu ersetzen und das Haus regelmäßig auf Sicherheit (gute Beleuchtung, Handläufe, wo nötig, fest verlegte Teppiche usw.) und Einbruchschutz (Schlösser und andere Sicherheitseinrichtungen) zu prüfen.
Zur Instandhaltung im Außenbereich gehören Dach, Anstrich und Fassade in gutem Zustand zu halten, Schnee und Eis zu räumen sowie Rasen- und Gartenpflege.
Auch Kauf, Versicherung und Wartung eines Autos zählen oft zur Instandhaltung – unabhängig davon, ob das Auto in einer Garage oder auf der Straße steht.

Finanzen

Zur finanziellen Seite der Haushaltsführung gehört es, Rechnungen (Steuerbescheide, Hypotheken- oder Mietzahlungen, Nebenkosten, Versicherungsbeiträge und Kreditkartenabrechnungen) pünktlich zu bezahlen, ein Haushaltsbudget aufzustellen und bei Bedarf anzupassen, Ausgaben und Belege sorgfältig festzuhalten und Geld für Notfälle oder unvorhergesehene Ausgaben zurückzulegen.

Behördliche Vorgaben

Zur Haushaltsführung gehört die Einhaltung von Bundes-, Landes- und Kommunalvorschriften, etwa zu Steuererklärung und Steuerzahlung, zu Gesundheitsversorgung und Medicare, zu Kfz-Zulassung und -Prüfung, zu Bauvorschriften und Genehmigungen, zu Recycling und Müllabfuhr sowie zu Parken und Schneeräumung.
Zwei Bereiche staatlicher Regulierung betreffen Senioren besonders: der Dienst als Geschworener und die erneute Prüfung der Fahrtauglichkeit. Beim Geschworenendienst haben manche Bundesstaaten (etwa Connecticut und Kalifornien) eine Altersgrenze von 70 Jahren; ältere Menschen müssen dann nicht mehr als Geschworene dienen, dürfen es aber, wenn sie möchten. Andere Bundesstaaten wie New York haben keine Altersgrenze. Beim Autofahren hat die Tatsache, dass ältere Fahrer häufiger in Unfälle verwickelt sind als jüngere, manche Bundesstaaten dazu veranlasst, Fahrer über siebzig erneut zu prüfen oder Ärzte zu verpflichten, Einschränkungen zu melden, die die Fahrtüchtigkeit beeinträchtigen können.

Perspektiven

Ob ältere Menschen ihren Haushalt selbst führen können, lässt sich wegen vieler individueller Faktoren nur schwer verallgemeinern:

• Art der Einschränkungen, falls vorhanden. Ein älterer Mensch kann vielleicht mit Geld umgehen, seine Steuererklärung abgeben, einen Handwerker beauftragen und andere vorwiegend geistige Aufgaben erledigen, braucht aber Hilfe bei Arbeiten, die Kraft oder Beweglichkeit erfordern.
• Wohnsituation. Ein älterer Mensch, der bei einem erwachsenen Sohn oder einer Tochter oder in einer Einrichtung für betreutes Wohnen lebt, hat weniger tägliche Aufgaben zu erledigen als jemand, der allein in einem Haus oder einer Wohnung lebt. Ebenso fallen für Senioren auf dem Land andere Arbeiten im Außenbereich an als für Senioren in der Stadt.
• Bisherige Erfahrung mit der Haushaltsführung. Manche älteren Menschen haben ihr ganzes Erwachsenenleben lang den Haushalt geführt, bei anderen hat sich ein Partner, ein Geschwister oder ein anderer Verwandter darum gekümmert. Zudem tun sich manche alleinstehenden Senioren, die mit starren, klischeehaften Rollenbildern aufgewachsen sind, schwer damit, bestimmte Aufgaben zu übernehmen, die früher der Ehepartner erledigt hat: Ältere Männer haben vielleicht Probleme mit Wäsche, Kochen oder Putzen, ältere Frauen mit der Autowartung oder Reparaturen im Haus.
• Finanzielle Situation. Finanziell abgesicherte Senioren können Haushaltshilfen oder andere Helfer beauftragen; andere müssen ehrenamtliche Hilfe oder günstige Angebote in ihrer Gemeinde suchen.

Für viele ältere Menschen kann ein umfassendes geriatrisches Assessment und die Unterstützung durch einen geriatrischen Case Manager nötig sein, um zu klären, ob Hilfe bei der Haushaltsführung gebraucht wird und welche. Ein erfahrener geriatrischer Case Manager bespricht mit dem älteren Menschen und seinen Freunden oder Angehörigen die Wohnsituation. Er beobachtet den Senior, notiert Schwierigkeiten bei den täglichen Aufgaben, erstellt einen Maßnahmenplan, vermittelt passende Helfer und Dienste und begleitet die Versorgung laufend. Der Case Manager kann nur für Fragen der Haushaltsführung beauftragt werden oder umfassender, um die medizinische Versorgung zu koordinieren, mit allen Pflegekräften zu sprechen und in Notfällen zu reagieren. Die meisten geriatrischen Case Manager sind Pflegefachkräfte oder Sozialarbeiter mit einer Spezialisierung in der Altenpflege.

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