Las 7 mejores herramientas de automatización del marketing para automatizar tu trabajo

Sobre la autora: Tiffany Porter trabaja como redactora jefe en Online Writers Rating, donde analiza todo tipo de webs de servicios de redacción. Es experta en temas como marketing digital, blogging y diseño. Le encanta viajar y habla alemán y francés.

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Sea cual sea el nicho de un negocio, su éxito depende en gran medida de su capacidad para convertir leads en clientes. Es uno de los objetivos principales del marketing y la razón principal por la que los profesionales del marketing están siempre desbordados de trabajo. Tienen que centrarse en muchas tareas estratégicas y, al mismo tiempo, encargarse de un montón de trabajo repetitivo.

Ocuparse de demasiadas tareas a la vez no solo agota, sino que también es contraproducente. Los profesionales del marketing trabajan con muchísimos datos, y hacer a mano todas las tareas relacionadas con ellos no es lo más eficiente. Por suerte, el rápido avance de la tecnología les permite usar diversas herramientas de automatización que agilizan el trabajo y les ahorran mucho tiempo.

La automatización no solo es cómoda: también ayuda a personalizar la comunicación con leads y clientes. Los mensajes personalizados y bien segmentados te ayudan a atraer nuevos clientes y a fidelizar a los que ya tienes. Según un estudio, el 52% de los consumidores afirma que podría cambiar de marca si la comunicación no es personalizada. Es una de las razones por las que la automatización es cada vez más habitual entre las marcas. El 67% de los responsables de marketing utiliza plataformas de automatización del marketing y, si tú todavía no lo haces, es el momento de empezar.

Veamos ahora las siete mejores herramientas de automatización que te ayudarán a automatizar tu trabajo y a mejorar la eficacia general de tu marketing.

1. HubSpot

HubSpot es una de las soluciones de automatización más conocidas del mercado. Tiene más de 86.000 clientes en más de 120 países. HubSpot ofrece numerosas herramientas que te ayudarán a simplificar y automatizar muchas tareas relacionadas con la creación de contenidos, las landing pages, el email marketing, el SEO, la gestión de leads, las redes sociales, etc.

Es una solución todo en uno que incluye tanto servicios gratuitos como add-ons de pago. La plataforma es fácil de usar, así que la agradecerán incluso los principiantes que nunca han trabajado con herramientas de automatización. Cuenta con un editor visual intuitivo con el que puedes diseñar flujos de trabajo y ver los resultados en tiempo real.

Con HubSpot puedes crear rápidamente campañas de email por goteo basadas en condiciones, disparadores y acciones personalizados. También puedes crear flujos de trabajo para puntuar leads y recibir notificaciones sobre las acciones de tus contactos desde el CRM que elijas. HubSpot se integra fácilmente con más de 200 soluciones de terceros. Algunas herramientas de HubSpot son gratuitas, pero si quieres usarlo para automatizar el marketing tendrás que optar por el plan Professional, que cuesta desde $800 al mes.

2. Zapier

Es otra gran plataforma de automatización del marketing que te ayuda a crear flujos de trabajo y a conectar distintas aplicaciones en un sistema de marketing coherente. De hecho, esta solución te permite conectar miles de aplicaciones para crear cualquier tipo de flujo de trabajo que necesites.

Sus enormes posibilidades de integración son el principal argumento de venta de Zapier y, además, permiten a los clientes evitar problemas de migración. Zapier se integra con 2.000 aplicaciones web, y puedes crear nuevos flujos de trabajo en unos pocos clics. Sean cuales sean tus objetivos, lo más probable es que diseñes fácilmente el flujo de trabajo adecuado con Zapier.

Esta solución también incluye supervisión de la seguridad y autenticación en dos pasos, y cumple con la CCPA, el RGPD y la HIPPA. Si solo necesitas automatizar unas pocas tareas, puedes usar Zapier gratis: te permite automatizar hasta 100 tareas sin coste. Si decides usar herramientas adicionales o ampliar tu límite, puedes pasarte a un plan superior. Los planes de pago cuestan desde $19,99 al mes.

Hace poco, Bookly lanzó una integración con Zapier que te permite crear Zaps personalizados para conectar tu sistema de reservas online con cientos de herramientas y aplicaciones que usa tu negocio.

3. ActiveCampaign

ActiveCampaign es un CRM con muchas herramientas de automatización del marketing y de email marketing. Esta solución la utilizan más de 100.000 clientes de todo el mundo. Además, ActiveCampaign fue una de las primeras aplicaciones en ofrecer un creador visual de flujos de trabajo.

Puedes elegir entre 280 plantillas de flujos de trabajo para alcanzar objetivos concretos. Por ejemplo, estas plantillas sirven para etiquetar contactos, configurar recordatorios de carritos abandonados, recoger opiniones, enviar emails de bienvenida, etc. Una de las principales ventajas de ActiveCampaign es que utiliza IA para crear experiencias de usuario personalizadas. ActiveCampaign cuesta desde $9 al mes con el plan Lite.

4. Omnisend

Omnisend es una potente plataforma de automatización del marketing omnicanal con más de 50.000 usuarios de todo el mundo. Se diseñó específicamente para negocios de eCommerce, para ayudarles a automatizar tareas en distintos canales de marketing y aumentar así sus ventas.

Omnisend cuenta con un creador visual de flujos de trabajo intuitivo y fácil de usar, con diversas plantillas que agradecerá cualquier tipo de eCommerce. Te ayuda a recopilar información sobre tus clientes a partir de formularios online y emails. Con Omnisend puedes crear campañas de marketing personalizadas: por ejemplo, dirigirte a quienes compran por primera vez o a usuarios que han abandonado el carrito. Omnisend tiene un plan gratuito sin automatización de emails, y el plan Standard te costará $16 al mes.

5. Marketo

Es una plataforma de marketing y ventas que lleva 14 años en el mercado. Es la opción perfecta si quieres mejorar el engagement, porque Marketo está optimizado para usarse con Adobe Experience Cloud y Salesforce. Marketo ofrece muchas funciones útiles, como emails automatizados, plantillas personalizables, analítica web, nutrición de leads y herramientas para redes sociales.

Puedes elegir entre numerosos disparadores de automatización y usar herramientas de puntuación de leads y cuentas. Además, esta solución se integra fácilmente con distintas plataformas CRM, para que mantengas el interés de tus clientes potenciales y ayudes a tu equipo de ventas a mejorar sus prácticas. Hay cuatro planes de precios, y tienes que pedir un presupuesto adaptado a tus necesidades.

6. Sendinblue

Es una plataforma en la nube con numerosas herramientas de email marketing, landing pages, automatización y CRM. Es fácil de usar y la agradecerán tanto los principiantes como los profesionales del marketing con experiencia. Sendinblue la utilizan más de 180.000 clientes de 160 países.

Puedes usar esta plataforma para segmentar y puntuar leads, y obtener además informes detallados. Incluso con el plan gratuito tendrás muchas funciones de automatización útiles y soporte telefónico rápido. Puedes usar plantillas para flujos de trabajo básicos y crear flujos avanzados basados en las condiciones y acciones necesarias o en los resultados de la puntuación de leads. El plan gratuito te limita a 300 emails al día; si quieres enviar más, puedes optar por el plan Lite, que cuesta $25 al mes.

7. GetResponse

Es una solución de automatización del marketing todo en uno con más de 350.000 clientes en 183 países. Es una buena opción para pequeños negocios porque es asequible y, además, ofrece las herramientas necesarias para las empresas que quieren experimentar con la automatización.

GetResponse ofrece herramientas de automatización y de email marketing muy eficaces. Por ejemplo, puedes crear disparadores de emails automáticos y autorrespondedores. Esta solución también incluye herramientas de analítica avanzada. Gracias a sus acuerdos con conocidos programas de filtrado de spam como SpamAssassin y SpamHaus, los emails de GetResponse alcanzan además una tasa de entregabilidad del 99%.

En resumen

Los profesionales del marketing de hoy están siempre desbordados porque tienen que ocuparse de muchas tareas que consumen mucho tiempo. A menudo, esas tareas implican toneladas de datos, y algunas son imposibles de hacer a mano. Por suerte, hay muchas soluciones fiables que te ayudan a automatizar tu trabajo y a mejorar drásticamente la eficacia de tu marketing. Esperamos que nuestra lista de las siete mejores herramientas de automatización del marketing te ayude a elegir la solución que mejor encaje con tus necesidades y objetivos.