7 найкращих інструментів автоматизації маркетингу для вашої роботи
Про авторку: Тіффані Портер працює головною авторкою в Online Writers Rating і пише огляди сайтів різних сервісів письма. Вона професійно пише про digital-маркетинг, блогінг і дизайн. Також любить подорожувати й розмовляє німецькою та французькою.
Хоч би якою була ніша бізнесу, його успіх значною мірою залежить від уміння перетворювати лідів на клієнтів. Це одна з головних цілей маркетингу й головна причина, чому маркетологи постійно перевантажені роботою. Їм доводиться зосереджуватися на численних стратегічних завданнях і водночас виконувати багато рутинної роботи.
Братися за надто багато завдань одночасно не лише виснажливо, а й неефективно. Маркетологи працюють із великими обсягами даних, і виконувати всі повʼязані з ними завдання вручну — не найкращий підхід. На щастя, технології стрімко розвиваються, і маркетологи можуть користуватися різними інструментами автоматизації, які впорядковують роботу й заощаджують багато часу.
Автоматизація не лише зручна — вона ще й допомагає маркетологам персоналізувати комунікацію з лідами та клієнтами. Добре націлені персоналізовані повідомлення допомагають залучати нових клієнтів і перетворювати наявних на лояльних. За даними досліджень, 52% споживачів кажуть, що можуть перейти до іншого бренду, якщо комунікація з ними не персоналізована. Це одна з причин, чому автоматизація стає дедалі поширенішою серед брендів. 67% керівників з маркетингу користуються платформами автоматизації маркетингу, і якщо ви ще цього не робите, саме час почати.
Тепер розгляньмо сім найкращих інструментів, які допоможуть автоматизувати роботу й підвищити загальну ефективність маркетингу.
1. HubSpot
HubSpot — одне з найвідоміших рішень для автоматизації на ринку. У нього понад 86 000 клієнтів з понад 120 країн. HubSpot має багато інструментів, які допомагають спростити й автоматизувати численні завдання: створення контенту, лендинги, email-маркетинг, SEO, роботу з лідами, соцмережі тощо.
Це універсальне рішення, що включає і безкоштовні сервіси, і платні add-on. Платформа проста у використанні, тож її оцінять навіть новачки, які ніколи не працювали з інструментами автоматизації. Інтуїтивний візуальний редактор дає змогу створювати сценарії й бачити результати в реальному часі.
У HubSpot можна швидко створювати ланцюжки email-розсилок на основі власних умов, тригерів і дій. Також можна налаштувати сценарії для оцінювання лідів і отримувати сповіщення про дії ваших контактів з CRM на ваш вибір. HubSpot легко інтегрується з понад 200 сторонніми рішеннями. Деякі інструменти HubSpot доступні безкоштовно, але для автоматизації маркетингу доведеться вибрати тариф Professional, який коштує від $800 на місяць.
2. Zapier
Це ще одна чудова платформа автоматизації маркетингу, яка допомагає створювати сценарії й поєднувати різні застосунки в одну злагоджену маркетингову систему. По суті, це рішення дає змогу підключати тисячі застосунків і будувати будь-які потрібні вам сценарії.
Широкі можливості інтеграції — головна перевага Zapier, і вони ж допомагають клієнтам уникнути проблем з міграцією. Zapier інтегрується з 2 000 вебзастосунків, а новий сценарій можна створити за кілька кліків. Хоч би якими були ваші цілі, найімовірніше, ви легко побудуєте потрібний сценарій у Zapier.
Рішення також має моніторинг безпеки, двофакторну автентифікацію й відповідає вимогам CCPA, GDPR і HIPAA. Якщо вам потрібно автоматизувати лише кілька завдань, Zapier можна використовувати безкоштовно: він дає змогу безплатно автоматизувати до 100 завдань. Якщо знадобляться додаткові інструменти або більший ліміт, можна перейти на вищий тариф. Платні тарифи коштують від $19,99 на місяць.
Нещодавно Bookly випустив інтеграцію із Zapier, яка дає змогу створювати власні Zaps і поєднувати вашу систему онлайн-запису із сотнями інших інструментів і застосунків, якими користується ваш бізнес.
3. ActiveCampaign
ActiveCampaign — це CRM-система з багатьма інструментами для автоматизації маркетингу та email-маркетингу. Нею користуються понад 100 000 клієнтів з усього світу. До того ж ActiveCampaign був одним із перших застосунків із візуальним конструктором сценаріїв.
Можна вибрати один із 280 шаблонів сценаріїв під конкретні цілі. Наприклад, шаблони підходять для таких завдань, як тегування контактів, нагадування про покинутий кошик, збирання відгуків, вітальні листи тощо. Одна з головних переваг ActiveCampaign — використання ШІ для створення персоналізованого користувацького досвіду. Ціна ActiveCampaign починається від $9 на місяць за тариф Lite.
4. Omnisend
Omnisend — потужна омніканальна платформа автоматизації маркетингу, якою користуються понад 50 000 користувачів з усього світу. Її створено спеціально для eCommerce-бізнесу, щоб автоматизувати завдання в різних маркетингових каналах і збільшувати продажі.
Omnisend має інтуїтивно зрозумілий і простий візуальний конструктор сценаріїв з різними шаблонами, який оцінить будь-який eCommerce-бізнес. Він допомагає збирати інформацію про клієнтів з онлайн-форм і листів. За допомогою Omnisend можна створювати персоналізовані маркетингові кампанії — наприклад, націлюватися на нових покупців або на користувачів, які покинули кошик. В Omnisend є безкоштовний тариф без автоматизації email, а тариф Standard коштуватиме $16 на місяць.
5. Marketo
Це платформа для маркетингу й продажів, яка існує вже 14 років. Вона ідеально підходить, якщо ви хочете підвищити залученість, адже Marketo оптимізовано для роботи з Adobe Experience Cloud і Salesforce. Marketo пропонує багато корисних функцій: автоматичні листи, налаштовувані шаблони, вебаналітику, підігрівання лідів та інструменти SMM.
Можна вибирати з численних тригерів автоматизації й користуватися інструментами оцінювання лідів і акаунтів. Крім того, рішення легко інтегрується з різними CRM-платформами, тож ви зможете підтримувати інтерес потенційних клієнтів і допомагати відділу продажів працювати краще. Доступно чотири тарифи, а ціну під ваші потреби треба запитувати окремо.
6. Sendinblue
Це хмарна платформа з багатьма інструментами для email-маркетингу, лендингів, автоматизації та CRM. Вона проста у використанні, тож її оцінять і новачки, і досвідчені маркетологи. Sendinblue користуються понад 180 000 клієнтів зі 160 країн.
Платформа підходить для сегментації й оцінювання лідів, а також дає детальні звіти. Навіть на безкоштовному тарифі ви отримаєте багато корисних функцій автоматизації та оперативну підтримку телефоном. Для базових сценаріїв можна використовувати шаблони, а складніші будувати на основі потрібних умов і дій або результатів оцінювання лідів. Безкоштовний тариф обмежує вас 300 листами на день, а якщо потрібно надсилати більше, можна вибрати тариф Lite за $25 на місяць.
7. GetResponse
Це універсальне рішення для автоматизації маркетингу, у якого понад 350 000 клієнтів зі 183 країн. Воно добре підходить малому бізнесу, бо платформа доступна за ціною й водночас має потрібні інструменти для бізнесу, який хоче експериментувати з автоматизацією.
GetResponse має дуже ефективні інструменти автоматизації та email-маркетингу. Наприклад, у ньому можна створювати автоматичні тригерні листи й автовідповідачі. Також є розширені інструменти аналітики. Завдяки партнерству з популярними спам-фільтрами, як-от SpamAssassin і SpamHaus, листи GetResponse мають 99% доставлюваності.
Підсумки
Сучасні маркетологи постійно перевантажені, бо мають справу з багатьма завданнями, що забирають багато часу. Часто такі завдання повʼязані з величезними обсягами даних, і деякі з них просто неможливо виконати вручну. На щастя, є багато надійних рішень, які допоможуть автоматизувати роботу й суттєво підвищити ефективність маркетингу. Сподіваємося, наш список із семи найкращих інструментів автоматизації маркетингу допоможе вам вибрати рішення, яке ідеально відповідає вашим потребам і цілям.
