7 melhores ferramentas de automação de marketing para automatizar seu fluxo de trabalho

Sobre a autora: Tiffany Porter trabalha como redatora-chefe no Online Writers Rating, onde avalia diversos sites de serviços de redação. É especialista em redação sobre temas como marketing digital, blogs e design. Também gosta de viajar e fala alemão e francês.

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Seja qual for o nicho de uma empresa, o sucesso dela depende muito da capacidade de transformar leads em clientes. Esse é um dos principais objetivos do marketing e o principal motivo pelo qual os profissionais de marketing vivem sobrecarregados. Eles precisam se concentrar em várias tarefas estratégicas e, ao mesmo tempo, lidar com muito trabalho repetitivo.

Lidar com tarefas demais ao mesmo tempo não só é exaustivo como também contraproducente. Os profissionais de marketing trabalham com muitos dados, e fazer manualmente todas as tarefas relacionadas a eles não é a abordagem mais eficiente. Felizmente, o rápido avanço da tecnologia permite usar diversas ferramentas de automação que agilizam o fluxo de trabalho e economizam muito tempo.

Além de prática, a automação também ajuda a personalizar a comunicação com leads e clientes. Mensagens personalizadas e bem segmentadas ajudam a atrair novos clientes e a fidelizar os que você já tem. Segundo pesquisas, 52% dos consumidores afirmam que poderiam trocar de marca se a comunicação com eles não fosse personalizada. Esse é um dos motivos pelos quais a automação está cada vez mais comum entre as marcas. 67% dos líderes de marketing usam plataformas de automação de marketing e, se você ainda não usa, chegou a hora de começar.

Agora, vamos conhecer as sete melhores ferramentas de automação que vão ajudar você a automatizar seu fluxo de trabalho e tornar seu marketing mais eficiente como um todo.

1. HubSpot

A HubSpot é uma das soluções de automação mais conhecidas do mercado. Tem mais de 86.000 clientes em mais de 120 países. A HubSpot oferece inúmeras ferramentas que ajudam a simplificar e automatizar diversas tarefas ligadas à criação de conteúdo, landing pages, e-mail marketing, SEO, gestão de leads, redes sociais etc.

É uma solução completa que inclui tanto serviços gratuitos quanto add-ons pagos. A plataforma é fácil de usar e vai agradar até a iniciantes que nunca trabalharam com ferramentas de automação. Ela tem um editor visual intuitivo que permite criar fluxos de trabalho e ver os resultados em tempo real.

Com a HubSpot, você cria rapidamente campanhas de e-mail em sequência (drip) com base em condições, gatilhos e ações personalizados. Também pode criar fluxos para pontuar leads e receber notificações sobre as ações dos seus contatos a partir do CRM que preferir. A HubSpot se integra facilmente a mais de 200 soluções de terceiros. Algumas ferramentas da HubSpot são gratuitas, mas, para usá-la na automação de marketing, você precisará do Professional Plan, que custa a partir de $800 por mês.

2. Zapier

Esta é outra ótima plataforma de automação de marketing que ajuda a criar fluxos de trabalho e conectar diferentes aplicativos em um único sistema de marketing coerente. Na verdade, essa solução permite conectar milhares de aplicativos para criar qualquer tipo de fluxo de trabalho de que você precise.

As incríveis possibilidades de integração são o principal diferencial do Zapier e também evitam problemas de migração. O Zapier se integra a 2.000 aplicativos web, e você cria novos fluxos de trabalho em poucos cliques. Sejam quais forem seus objetivos, é bem provável que você consiga montar facilmente o fluxo certo com o Zapier.

A solução também inclui monitoramento de segurança e autenticação de dois fatores, além de estar em conformidade com CCPA, GDPR e HIPPA. Se você só precisa automatizar algumas tarefas, pode usar o Zapier de graça: ele permite automatizar até 100 tarefas sem custo. Se decidir usar ferramentas adicionais ou aumentar o limite, é possível fazer upgrade do plano. Os planos pagos custam a partir de $19,99 por mês.

Recentemente, o Bookly lançou uma integração com o Zapier que permite criar Zaps personalizados para conectar seu sistema de reservas on-line a centenas de outras ferramentas e aplicativos usados pela sua empresa.

3. ActiveCampaign

O ActiveCampaign é um CRM com muitas ferramentas de automação de marketing e e-mail marketing. A solução é usada por mais de 100.000 clientes no mundo todo. Além disso, o ActiveCampaign foi um dos primeiros aplicativos a oferecer um criador visual de fluxos de trabalho.

Você pode escolher entre 280 modelos de fluxo de trabalho para atingir objetivos específicos. Por exemplo, esses modelos servem para tarefas como marcar contatos com tags, configurar lembretes de carrinho abandonado, coletar feedback, enviar e-mails de boas-vindas etc. Uma das principais vantagens do ActiveCampaign é usar IA para criar experiências personalizadas para os usuários. O ActiveCampaign custa a partir de $9 por mês no plano Lite.

4. Omnisend

O Omnisend é uma poderosa plataforma de automação de marketing omnichannel com mais de 50.000 usuários no mundo todo. Foi criada especificamente para negócios de e-commerce, para ajudá-los a automatizar tarefas em diferentes canais de marketing e aumentar as vendas.

O Omnisend oferece um criador visual de fluxos de trabalho intuitivo e fácil de usar, com vários modelos que vão agradar a qualquer tipo de e-commerce. Ele ajuda a coletar informações sobre seus clientes a partir de formulários on-line e e-mails. Com o Omnisend, você pode criar campanhas de marketing personalizadas — por exemplo, direcionadas a quem compra pela primeira vez ou a usuários que abandonaram o carrinho. O Omnisend tem um plano gratuito sem automação de e-mail, e o plano Standard custa $16 por mês.

5. Marketo

É uma plataforma de marketing e vendas que existe há 14 anos. É a escolha ideal se você quer aumentar o engajamento, porque o Marketo é otimizado para uso com o Adobe Experience Cloud e o Salesforce. O Marketo oferece muitos recursos úteis, como e-mails automáticos, modelos personalizáveis, análise da web, nutrição de leads e ferramentas de marketing em redes sociais.

Você pode escolher entre vários gatilhos de automação e usar ferramentas de pontuação de leads e contas. Além disso, a solução se integra facilmente a diversas plataformas de CRM, para que você mantenha seus clientes em potencial engajados e ajude sua equipe de vendas a aprimorar suas práticas. Há quatro planos de preços, e você precisa solicitar um orçamento de acordo com suas necessidades.

6. Sendinblue

É uma plataforma em nuvem com várias ferramentas para e-mail marketing, landing pages, automação e CRM. A solução é fácil de usar e vai agradar tanto a iniciantes quanto a profissionais de marketing experientes. O Sendinblue é usado por mais de 180.000 clientes em 160 países.

Você pode usar essa plataforma para segmentação e pontuação de leads, além de receber relatórios detalhados. Mesmo no plano gratuito, você terá muitos recursos úteis de automação e suporte por telefone ágil. É possível usar modelos para fluxos básicos e criar fluxos avançados com base nas condições e ações necessárias ou nos resultados da pontuação de leads. O plano gratuito é limitado a 300 e-mails por dia; para enviar mais, você pode escolher o plano Lite, que custa $25 por mês.

7. GetResponse

É uma solução completa de automação de marketing com mais de 350.000 clientes em 183 países. É uma boa opção para pequenas empresas, porque a plataforma tem preço acessível e oferece as ferramentas necessárias para quem quer experimentar a automação.

O GetResponse oferece ferramentas de automação e e-mail marketing muito eficazes. Por exemplo, você pode criar gatilhos de e-mails automáticos e respostas automáticas. A solução também conta com ferramentas avançadas de análise. Graças a parcerias com softwares populares de filtragem de spam, como SpamAssassin e SpamHaus, os e-mails do GetResponse também alcançam uma taxa de entrega de 99%.

Conclusão

Os profissionais de marketing de hoje vivem sobrecarregados, porque precisam lidar com muitas tarefas demoradas. Muitas vezes, essas tarefas envolvem uma enorme quantidade de dados, e algumas são impossíveis de fazer manualmente. Felizmente, existem muitas soluções confiáveis que ajudam a automatizar o fluxo de trabalho e a aumentar drasticamente a eficácia do seu marketing. Esperamos que nossa lista das sete melhores ferramentas de automação de marketing ajude você a escolher a solução ideal para suas necessidades e objetivos.