Найкращі способи оплати для інтеграції на сайт
Якщо у вас є інтернет-магазин або ви плануєте його відкрити, вам треба скласти список того, що допоможе бізнесу процвітати. Також варто подумати, як зробити бізнес доступним для людей. Якщо хочете заохотити клієнтів купувати у вас, зверніть увагу на спосіб оплати. Покупці в інтернет-магазині хочуть зручності, і якщо ваш платіжний шлюз її не забезпечує, вони підуть купувати деінде. Безсумнівно, інтеграція платіжного шлюзу критично важлива для виживання будь-якого бізнесу в електронній комерції. Але через велику кількість платіжних шлюзів зробити правильний вибір може бути складно. Варто знати, що перед вибором платіжного шлюзу слід врахувати певні чинники. Те, що підходить вашому сайту, може не підійти іншому. Ось чинники, які мають визначати ваш вибір платіжного шлюзу.
1. Вартість
Вибираючи платіжний шлюз, врахуйте вартість його використання. Зʼясуйте, скільки коштують транзакції, виписки, чарджбеки й мерчант-рахунок. Памʼятайте, що деякі шлюзи не вимагають абонплати, але беруть високу комісію за транзакцію, а інші вимагають абонплату, зате мають низьку вартість транзакцій.
2. Безпека
Безпека — головний пріоритет для кожного власника інтернет-бізнесу. Якщо неправильно поводитися з персональними даними клієнтів, можна наразити їх на шахрайство. Покарання за таку недбалість може знищити бізнес. Коли ви використовуєте авторитетний платіжний шлюз, клієнти почуваються в безпеці.
3. Сумісність
Коли йдеться про інтеграцію платіжного шлюзу, сумісність — ключовий чинник.
Вибраний платіжний шлюз має бути сумісним із вашою платформою. Якщо інтегрувати його в наявну структуру буде складно, він вам не найкраще підходить. Деякі платіжні шлюзи можна налаштувати під стиль сайту, але переконайтеся, що шлюз відповідає вашому бренду. Правильний платіжний шлюз покращить досвід покупок для клієнтів.
4. Підтримувані способи оплати
Важливо зробити все можливе, щоб купувати у вас було легко й швидко. Наявні й потенційні клієнти охочіше купуватимуть, якщо ваш платіжний шлюз приймає різноманітні способи оплати. Тож запитайте себе: чи приймає мій шлюз кредитні картки та інші популярні способи оплати? Зауважте, що бажаний спосіб оплати покупців різниться від країни до країни.
Тепер, коли ви знаєте, які чинники мають визначати вибір платіжного шлюзу, час познайомитися з найкращими способами оплати для інтернет-бізнесу. Ось шість найкращих варіантів.
1) PayPal
PayPal — найпопулярніший платіжний шлюз, у якого понад 218 млн користувачів.
За ці роки він здобув довіру клієнтів у всьому світі. Це перша компанія, яка запропонувала безпечний спосіб оплати й переказу грошей в інтернеті без кредитної картки. Його легко налаштувати, тому більшість підприємців використовують його на своїх сайтах. Щоб оплатити, користувачеві потрібен обліковий запис або кредитна картка. З PayPal можна надсилати гроші просто на email-адресу. PayPal — бажаний платіжний шлюз для більшості клієнтів, бо багато хто має обліковий запис PayPal.
Переваги
- Простий у налаштуванні.
- PayPal Express не вимагає щомісячної абонплати.
- Можна відмовитися будь-коли, якщо вважаєте, що шлюз не відповідає потребам сайту чи бренду.
- Підтримує більшість платформ електронної комерції, зокрема Shopify, Volusion, WordPress, BigCommerce і Magento.
- Програмний інтерфейс (API) PayPal Express, який використовує інтеграція PayPal Express, дає змогу клієнтам платити просто на вашому сайті.
- Безпечний і надійний, бо компанія забезпечує сучасне шифрування для захисту від шахрайства.
- Має детальний посібник з інтеграції.
Недоліки
- Грабіжницькі курси конвертації валют.
- Блокування облікових записів і коштів без попередження.
- Платіжні add-on.
- Комісія за чарджбек.
- Фіксована комісія за кожну міжнародну транзакцію.
2) Braintree
Braintree запустили 2010 року, а згодом його придбав PayPal. Проте він і далі залишається конкурентною альтернативою PayPal і має власні тарифи. Цей платіжний шлюз приймає Venmo, Apple Pay, PayPal і Android Pay. Проте Braintree не підтримує Shopify, тому багато підприємців не вважають його хорошим варіантом для свого інтернет-бізнесу. Але якщо ваш магазин не на Shopify, цей платіжний шлюз може стати цінним інструментом для сайту. Оскільки Braintree підтримує різні способи оплати, клієнтам буде легко платити.
Переваги
Інтегрується з основними платформами, як-от Spree Commerce, Magento, BigCommerce, WooCommerce, та іншими популярними плагінами WordPress.
- Низька комісія за чарджбек.
- Приймає оплату через Venmo, Bitcoin, Android Pay, Apple Pay і PayPal.
- Чудова підтримка клієнтів.
- Надзвичайно безпечна платформа.
- Створений переважно для покупок у застосунках чи на сайтах, тож підходить фотографам із сайтами й фіксованими цінами.
- Приймає понад 130 валют.
Недоліки
- Стандартні комісії PayPal усе одно діють.
- Не підтримує Shopify
- Додаткова комісія 1% за міжнародні платежі.
3) Skrill
Цей платіжний шлюз дає змогу переказувати кошти як за кордон, так і в межах країни. Коли Skrill запустили 2001 року, головною метою було спростити онлайн-перекази між користувачами Skrill. З часом додалися інші послуги, зокрема передплачені дебетові картки й виведення коштів на банківський рахунок. Skrill має близько 40 млн користувачів у всьому світі. Хоча шлюз працює з різними галузями, головна його ціль — онлайн-гемблінг і ринок форекс. Більшості нових онлайн-казино заборонено використовувати PayPal, і в них залишається лише кілька хороших варіантів оплати. Skrill скористався ситуацією й знизив вимоги, щоб онлайн-казино могли користуватися його послугами.
Переваги
- Підтримує широкий вибір способів оплати, зокрема дебетові/кредитні картки, Bitcoin і Bitcoin Cash, Klarna, Neteller, банківський переказ і Paysafecard.
- Підтримує понад 40 валют.
- Без комісії за транскордонні транзакції.
- Підтримує онлайн-гемблінг.
- Пропонує бонуси під час реєстрації для азартних ігор.
- Дає всім клієнтам змогу користуватися дебетовою карткою MasterCard.
Недоліки
- Комісія за поповнення від 0% до 7% від суми.
- Підтримує лише близько 7 основних європейських мов.
- Мультивалютність доступна лише для VIP-акаунтів.
- Комісія за конвертацію валют від 2,99% до 3,99%.
- Стягує €1 на місяць, якщо обліковий запис неактивний протягом 12 місяців.
4) Amazon Pay
Запускаючи цей сервіс 2007 року, Amazon пообіцяв користувачам на сторонніх сайтах такий самий
досвід покупок, як на Amazon. І дотримав слова: компанія прагне дарувати користувачам чудовий досвід. Одна з найвражаючих особливостей цього платіжного шлюзу — щоб оплатити, не потрібно залишати сайт, на якому ви купуєте. Amazon Pay не лише ідеально вписується в дизайн більшості сайтів, а й дає клієнтам змогу користуватися покупками в один клік. До того ж клієнти можуть використовувати кредитні картки, збережені в обліковому записі Amazon. Ця інформація зберігається на серверах Amazon, і, увійшовши за допомогою облікового запису й пароля Amazon, клієнти можуть передати на ваш сайт платіжні дані й адресу доставки, заощаджуючи час усім.
Переваги
- Спрощує купівлю, особливо для клієнтів з обліковим записом Amazon.
- Підтримує платформи BigCommerce, Magento, Shopify, Volusion, WooCommerce та інші плагіни WordPress.
- Без комісії за захист від шахрайства.
- Без плати за підключення.
- Без контракту.
- Має детальний посібник з інтеграції з прикладами коду й тестовими сценаріями.
Недоліки
- Комісія за кожну транзакцію: додаткова плата за внутрішню обробку 2,9% і плата за авторизацію $0,30.
- Не приймає кредитні картки без платіжної адреси в США.
5) Stripe
Цей сторонній платіжний процесор дає змогу власникам інтернет-бізнесу приймати оплату кредитними картками. Stripe заснували Патрік і Джон Коллісони 2010 року, і він став одним із найкращих платіжних шлюзів для онлайн-бізнесу. Stripe спрощує обробку транзакцій кредитними картками для різних інтернет-компаній. Багато великих технологічних компаній використовують Stripe як платіжне рішення, зокрема Facebook, Microsoft, Uber, Amazon, Shopify і Google. Завдяки сучасним інструментам для розробників різні інтернет-бізнеси можуть налаштовувати платіжний процесор різними мовами програмування. Це допомагає забезпечити позитивний користувацький досвід.
Серед найцінніших функцій цього шлюзу — Stripe Connect, Stripe Atlas, Stripe Sigma, Stripe Relay і Stripe Issuing.
Stripe Connect дає змогу налаштовувати онбординг і графік виплат. Він створений для великих маркетплейсів і робить можливими складні рухи коштів. Stripe Atlas дає змогу підприємцям створити онлайн-бізнес у США. З цим набором інструментів можна відкрити банківський рахунок у США, отримати юридичну консультацію, податкові послуги, дебетову картку й обробляти платежі через Stripe. Stripe Sigma дає змогу створювати повністю налаштовувані звіти за допомогою SQL. Stripe Relay — API для покупок у мобільних застосунках. З ним можна легко повʼязати платформу електронної комерції із застосунком і пропонувати відвідувачам купувати через кнопки «Купити». Stripe Issuing дає змогу створювати, видавати й керувати віртуальними та фізичними картками.
Переваги
- Приймає більшість типів платежів, зокрема American Express, MasterCard і Visa.
- Підтримує оплату кредитними картками у 25 країнах.
- Обробляє понад 100 іноземних валют.
- Без вимог щодо контракту.
- Легко інтегрується з основними платформами електронної комерції, як-от Spree Commerce, WooCommerce, Shopify і BigCommerce.
- Безкоштовна конвертація валют.
- Підтримує мобільні гаманці Apple Pay і Google Pay.
- Можна відмовитися будь-коли без додаткової плати.
- API для інтеграції з власними рішеннями.
Недоліки
- Закриття чи блокування облікового запису без попередження.
- Додаткова комісія 1% за покупки міжнародними картками.
6) Authorize.Net
Authorize.Net — широко відомий платіжний шлюз, яким користуються понад 300 000 продавців. Він працює з 1996 року. Підтримує більшість великих платформ електронної комерції й працює з багатьма цифровими рішеннями.
Хоча цей шлюз вимагає абонплату, він має багато функцій, які її виправдовують.
Authorize.Net враховує потреби бізнесу, що зростає. Для цього продавцям, які шукають вигідніші тарифи, пропонують план Payment Gateway Only. Ця спеціальна пропозиція також гарантує, що вам не доведеться нічого змінювати на сайті, переходячи на цей план.
Переваги
- Підтримує основні платформи електронної комерції.
- Приймає широкий вибір кредитних карток.
- За допомогою Advanced Fraud Detection Suite™ Authorize.Net виявляє потенційно шахрайські транзакції й ефективно ними керує.
- Authorize.net Customer Information Manager (CIM) зберігає дані кредитних карток клієнтів на захищених серверах Authorize. Тож постійні клієнти можуть знайти й використати дані своєї картки, збережені в профілі на вашому сайті.
- CIM відповідає стандарту PCI і безкоштовний.
- Безкоштовна телефонна підтримка й онлайн-чат.
Недоліки
- Плата за початкове підключення.
- Не дає змоги перенести дані карток клієнтів у разі переходу на інший платіжний шлюз.
7) Neteller
Neteller створено спеціально для потреб онлайн-гемблінгу. Стрімке зростання інтернет-казино спонукало багатьох провайдерів платіжних шлюзів створити інструмент, що спрощує оплату й покращує користувацький досвід. Хоча способів поповнення й виведення коштів в онлайн-казино багато, варто зазначити, що деякі вигідніші за інші. Neteller зберігає репутацію високоякісного сервісу. Простота переказів робить його найкращим вибором для гравців.
Переваги
- Простота.
- Вражаюча швидкість транзакцій: можна почати грати одразу після поповнення рахунку в онлайн-казино.
- Безпечний і надійний, бо користувачам не потрібно вказувати банківські дані чи складні коди, що зменшує ризик стати жертвою шахраїв.
- Neteller також використовує 128-бітне шифрування для безпеки транзакцій.
- Його приймають багато онлайн-казино.
Недоліки
- Комісія від 1% до 5% від суми поповнення.
- Користувачі, які часто вносять великі суми, ризикують збанкрутувати.
- Виведення коштів займає приблизно 3–7 робочих днів.
Висновок
Шукаючи платіжний шлюз для свого сайту, вибирайте надійний, який добре підходить вашому сайту. Не забувайте: задоволеність клієнтів має бути пріоритетом, якщо хочете, щоб вони купували знову. Тож думайте про них, ухвалюючи рішення. Клієнтський досвід — ключ до розвитку онлайн-бізнесу.