Warum das WordPress-Plugin Bookly Pro wie eine Sekretärin ist

Ein Unternehmen zu führen, kann ziemlich überwältigend sein, wenn niemand da ist, der wichtige Aufgaben zur richtigen Zeit erledigt. Da Sie nicht alles selbst machen können, empfiehlt es sich, Aufgaben an Menschen zu delegieren, denen Sie vertrauen. Meist ist die Sekretärin diejenige, auf die Sie sich bei grundlegenden Büro- und Organisationsaufgaben verlassen können. Doch die richtige Person für diese Stelle zu finden, kann eine echte Herausforderung sein, denn ihre Rolle ist für den Alltag des Unternehmens entscheidend.

Dank moderner Technik müssen Sie sich jedoch nicht allzu viele Sorgen machen, eine Sekretärin für alle Büro- und Verwaltungsaufgaben zu finden. Sie können sich entspannen: Enttäuschungen und Verzögerungen im Büro werden seltener. Das Plugin Bookly Pro macht die Arbeit einfacher und schneller. Es entlastet Ihre Mitarbeiter, sodass sie Zeit für andere Aufgaben haben.

Bookly Pro gehört derzeit zu den besten WordPress-Plugins auf dem Markt. Ob Entwickler oder Unternehmer – dieses einzigartige Buchungssystem bietet viele Vorteile. Es übernimmt einige Aufgaben einer Sekretärin und macht es Ihren Kunden bequem, mit Ihnen Geschäfte zu machen. Das sind die Vorteile von Bookly Pro.

1. Schnellere und einfachere Terminbuchung für Kunden

Mit Bookly Pro buchen Kunden ganz einfach Termine auf Ihrer Website, ohne Sie oder Ihre Sekretärin direkt anrufen oder persönlich vorbeikommen zu müssen. Bedenken Sie: Nichts macht einen Kunden glücklicher als schneller, effizienter Service. Bookly Pro sorgt dafür, dass Ihre Kunden schon bei der Terminbuchung mit Ihrem Service zufrieden sind. Da das Design von Bookly Pro vollständig responsiv ist, können Kunden auf jedem Gerät buchen. Für eine Terminbuchung sind nur diese Schritte nötig.

Schritt 1: Service wählen

Auf der Seite mit dem Buchungs-Plugin wählen Kunden den gewünschten Service, den Mitarbeiter sowie Wunschdatum und -uhrzeit.

Schritt 2: Zeitfenster wählen

Je nach dem in Schritt 1 gewählten Datum und der Uhrzeit erscheint eine Liste freier Zeitfenster. Kunden gehen die Liste durch und wählen eine passende Zeit.

Schritt 3 (optional): Mehrere Termine in einer Sitzung buchen

Mit dem Add-on Bookly Cart können Kunden mehrere Termine in einer Sitzung buchen. Nach Schritt 2 zeigt diese Funktion die Option „Mehr buchen“ an. Ein Klick darauf führt zurück zu Schritt 1, und die aktuelle Buchung wird im Warenkorb gespeichert. Haben Kunden mehrere Termine gebucht, werden alle Details – Daten, Uhrzeiten, Mitarbeiter und Preise – zusammen angezeigt.

Schritt 4: Angaben zur Person

In diesem Schritt geben Kunden Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer für Marketing- und Organisationszwecke ein. Statt der Telefonnummer können sie auch eine Skype-ID angeben. Im Buchungssystem können Kunden Notizen hinterlassen, etwa die Bitte um einen Parkplatz oder andere Wünsche.
Auf Wunsch können Sie dem Buchungsformular weitere Felder hinzufügen.

Schritt 5: Zahlung

Das Buchungssystem bietet verschiedene Zahlungsoptionen, auch die Zahlung vor Ort. Je nachdem, was Ihre Kunden bevorzugen, können Sie aus über zehn Online-Zahlungsoptionen wählen und sie in Ihrem Plugin aktivieren.

Schritt 6: Buchungsbestätigung

Ihre Kunden sollten erfahren, dass ihre Buchung erfolgreich war. Sie können Benachrichtigungen einrichten – eine SMS oder E-Mail mit den Buchungsdetails, die den Termin bestätigt. Ist die Funktion für ausstehende Termine aktiviert,
schicken Sie unbedingt eine Eingangsbestätigung, in der Sie Ihren Kunden mitteilen, dass Sie sich später bei ihnen melden.

2. Spart Zeit und Kosten

Damit Ihre Website Online-Buchungen annehmen kann, bräuchten Sie einen erfahrenen Programmierer, der das Buchungssystem einrichtet. Professionelle Programmierer sind teuer, und sie dauerhaft zu beschäftigen, kann ins Geld gehen. Schulen Sie stattdessen einen Mitarbeiter, damit das System läuft, kostet auch das Zeit und Geld. Außerdem müssten Sie alle Mitarbeiter in der Software schulen und womöglich eine zusätzliche Kraft einstellen, die Buchungen überwacht und Mitarbeiter einteilt. Mit Bookly Pro lassen sich all diese unnötigen Ausgaben und Zeitverluste vermeiden. Das einfache Plugin bietet leistungsstarke Funktionen für schnelle, stressfreie Online-Buchungen.

3. Einfach einzurichten

Um Bookly Pro auf Ihrer WordPress-Website zu installieren und zu nutzen, brauchen Sie keine Programmierkenntnisse. Dank des intuitiven Adminbereichs in WordPress bedienen Sie es wie ein Profi. Unabhängig von Ihren Kenntnissen und Vorlieben verwalten Sie damit Termine, verbessern das Kundenerlebnis und steigern Ihren Umsatz.

4. Benutzerfreundliche Buchungsoberfläche

Das Buchungssystem hat ein elegantes, schlichtes Design, das auf jede Webseite passt. Die Buchungsoberfläche ist benutzerfreundlich und übersichtlich. Ihre Kunden finden sich leicht zurecht und buchen im Handumdrehen einen Termin. Bedenken Sie: Kundenzufriedenheit und -treue hängen stark vom ersten Eindruck ab, den ein Kunde von Ihrer Marke gewinnt. Überzeugen ihn die Buchung und der anschließende Service, kommt er sehr wahrscheinlich wieder.

5. Passen Sie das Aussehen der Buchungsformulare an Ihr Unternehmen an

Sie können das Layout des Buchungsformulars so gestalten, wie es am besten zu Ihrem Unternehmen, Ihrer Website und Ihrer Marke passt. Im anpassbaren Buchungsformular blenden Sie unter anderem bestimmte Felder ein oder aus, ändern Farben, fügen neue Felder hinzu und passen Texte an. Was auch immer Sie anpassen möchten – mit Bookly Pro erhalten Sie Ihr Wunsch-Buchungsformular.

6. Mehrere Buchungsformulare auf Ihrer Website erstellen und veröffentlichen

Mit Bookly Pro gehen Ihnen die Buchungsformulare nie aus. Sie können beliebig viele Buchungsformulare auf Ihren Websites einbinden – für alle Kunden, die online reservieren möchten. Alle Termine, die Kunden über die Buchungsformulare vereinbaren, erscheinen in Ihrem Bookly-Kalender und in Google Calendar.

7. Halten Sie Ihr Team über anstehende Termine auf dem Laufenden

Bookly Pro verhindert verpasste oder verspätete Termine, indem es Mitarbeitern Benachrichtigungen und Erinnerungen an anstehende Termine per SMS und E-Mail schickt. Über alle Reservierungen, die über das Buchungs-Plugin eingehen, werden Sie und Ihre Mitarbeiter informiert, wenn der Termin näher rückt. Zusätzlich können Sie den Mitarbeitern den Tagesplan für den nächsten Tag schicken, damit alle vorbereitet sind.

8. Halten Sie Ihre Kunden auf dem Laufenden

Sie möchten Ihre Kunden sicher nicht im Unklaren über ihre Reservierungen lassen. Es ist wichtig, Termine zu bestätigen und mitzuteilen, ob sie genehmigt, storniert oder noch ausstehend sind. Mit Bookly Pro erhalten Ihre Kunden Benachrichtigungen zu ihren Reservierungen per E-Mail oder SMS. Da sich die Benachrichtigungen anpassen lassen, können Sie Ihren Kunden SMS-Erinnerungen an anstehende Termine schicken oder sich für ihre Treue bedanken.

9. Kalender in verschiedenen Ansichten

Ihr Kalender zeigt alle Termine, die Kunden gebucht haben. Sie können ihn als Monats-, Wochen- oder Tagesansicht anzeigen. Ihr Bookly-Kalender erinnert Sie und Ihre Mitarbeiter an alle Termine des Tages, der Woche oder des Monats.

10. Reservierungen jederzeit und überall

Das Buchungsformular passt sich Ihrer mobilen Website an, sodass Kunden das Plugin jederzeit und überall nutzen können. Sie reservieren einfach mit ihren Mobilgeräten. Sie wiederum verwalten Ihre Buchungen jederzeit und von überall. Sie müssen nicht erst ins Büro, um die Termine Ihrer Kunden zu sehen – nutzen Sie einfach Ihr Mobilgerät.

11. Kunden buchen in ihrer bevorzugten Sprache

Manchmal haben Sie Kunden verschiedener Nationalitäten, die nicht fließend Englisch sprechen. Statt sie zu einer Sprache zu zwingen, in der sie sich nicht richtig ausdrücken können, lassen Sie sie in ihrer Muttersprache reservieren. Bookly Pro ist mit WPML kompatibel, sodass sich die Texte in die gewünschte Sprache übersetzen lassen. Das Plugin unterstützt 12 Sprachen, darunter Englisch, Chinesisch, Französisch, Japanisch, Deutsch, Schwedisch, Russisch, Italienisch, Spanisch, Niederländisch, Rumänisch und Portugiesisch.

12. WooCommerce in Ihr Buchungssystem einbinden

Durch die Integration von WooCommerce in Bookly Pro nutzen Sie dessen Zahlungsanbieter – ganz gleich, wie groß Ihr Unternehmen ist. Das macht Bookly Pro zu einem der besten WordPress-Plugins für Ihre Shopseite.

13. Effiziente Verwaltung Ihres Kundenstamms

Mit Bookly Pro verwalten Sie Ihren Kundenstamm effizient und mühelos. Das Plugin bietet eine unbegrenzte, sortier- und durchsuchbare Kundenliste. Sie können außerdem WordPress-Konten für Kunden anlegen und zuweisen, die Buchungs- und Zahlungshistorie jedes Kunden einsehen, interne Notizen zu Kunden speichern und neue Kunden direkt aus dem Kalender hinzufügen.

14. Unterschiedliche Preise für Mitarbeiter mit unterschiedlicher Qualifikation

Haben Ihre Mitarbeiter unterschiedliche Qualifikationen, können Sie Preise festlegen, die zu ihren Fähigkeiten passen. Die Leistung eines erfahrenen Mitarbeiters kann mehr kosten als die eines weniger erfahrenen. Ihre Kunden wählen dann, wer ihrer Meinung nach die passenden Fähigkeiten mitbringt.

15. Daten importieren und exportieren

Mit Bookly Pro exportieren Sie alle Arten von Informationen aus dem Plugin, darunter Terminprotokolle, Kundenlisten und Kundendetails. Sie können auch Kundendatenbanken in das Plugin importieren. Bookly Pro ist auf den Komfort von Kunden und Dienstleistern gleichermaßen ausgelegt.

16. Individuelle Zeitpläne für jeden Mitarbeiter

Mit Bookly Pro müssen sich Ihre Mitarbeiter nicht an feste Geschäftszeiten halten. Sie können für jeden Mitarbeiter eigene Buchungszeiten festlegen. Besprechen Sie aber vorher mit jedem, welche Arbeitszeiten ihm am besten passen. So können Kunden die Leistungen zu den Zeiten anfragen, in denen der Mitarbeiter verfügbar ist. Pausen und Urlaub können Sie im Plugin ebenfalls eintragen.

17. Kunden sehen und bearbeiten Buchungen online

Sie können Ihrer Website eine Buchungsliste hinzufügen, die automatisch aktualisiert wird. Kunden, die ihre Reservierungen sehen möchten, melden sich einfach mit ihren Zugangsdaten an. Wenn Sie WordPress-Konten für alle Kunden anlegen, schickt Bookly Pro ihnen die Zugangsdaten automatisch. So können sie ihre Reservierungen ansehen oder stornieren.

18. Kunden stornieren lassen, wenn sie verhindert sind

Mit Bookly Pro können Kunden, die ihren Termin nicht wahrnehmen können, ihn stornieren. Manchmal verhindern unerwartete Ereignisse oder geänderte Umstände, dass Kunden zum vereinbarten Termin erscheinen. Statt endlos auf Ihre Kunden zu warten, bieten Sie ihnen die Stornierungsoption von Bookly Pro an. Legen Sie jedoch eine Mindestfrist für Stornierungen fest. So verhindern Sie kurzfristige Absagen.

19. Anzahlungen annehmen

Mit dem Add-on Deposit Payments sehen Kunden bei der Buchung, welche Anzahlung sie online leisten können. Ohne Anzahlung wird die Reservierung nicht genehmigt.

20. Gruppenbuchungen annehmen

In Bookly Pro können Kunden Reservierungen für sich und andere Personen buchen. Mit dem Add-on Group Booking nehmen Sie Gruppenbuchungen an; der Kunde gibt dabei vorab an, für wie viele Personen er bucht.

21. Kunden den passenden Standort für ihren Termin wählen lassen

Haben Sie mehrere Standorte in der Stadt oder im Land, können Ihre Kunden wählen, wo sie bedient werden möchten. Mit dem Add-on Locations wählen Ihre Kunden einen passenden Ort für ihren Termin, bevor sie Datum und Uhrzeit festlegen.

Bookly Pro ist kein gewöhnliches Buchungs-Plugin, sondern eine persönliche Sekretärin. Damit steigern Sie die Kundenzufriedenheit erheblich und bringen Ihr Unternehmen auf ein neues Niveau. Bookly Pro erfüllt die Anforderungen von Unternehmen aus Gesundheitswesen, Beauty, Bildung, Medizin und anderen Fachbereichen. Welche Dienstleistung Sie auch anbieten: Bookly Pro hilft Ihnen, Ihre Kunden besser zu bedienen, denn es ist eines der besten WordPress-Plugins, das die Interessen von Kunden und Unternehmern gleichermaßen berücksichtigt.