Zo gebruik je resources bij boekingen
Heb je voor je services ruimtes, apparatuur of andere spullen nodig tijdens de afspraak? Met de functies van Bookly maak je boekbare resources aan. Het boekingssysteem houdt rekening met hun beschikbaarheid voordat het klanten vrije tijdsloten aanbiedt.
In dit artikel lees je hoe je resources aan je boekingen toevoegt en hun beschikbaarheid volledig onder controle houdt.
Beperkt aantal resources
Heb je een beperkt aantal spullen die je medewerkers gebruiken en wil je voorkomen dat ze dubbel worden geboekt als ze al in gebruik zijn? Dan heb je de Collaborative Services (Add-on) voor Bookly nodig.
Deze uitbreiding is ontwikkeld om één afspraak voor meerdere medewerkers in te plannen en gedeelde ruimtes en apparatuur tussen medewerkers te beheren. Hier richten we ons op het boeken van resources.
Zo stel je het in
Wil je dat Bookly rekening houdt met je boekbare resource, dan moet je samenwerkende service bestaan uit de gewone service en de service die als resource wordt gebruikt.
Stel: je hebt één vergaderruimte (een resource) en 3 medewerkers die de ruimte tijdens een consult gebruiken. Om te zorgen dat het systeem geen tweede afspraak in deze vergaderruimte toestaat terwijl die bezet is, doe je het volgende.
Maak een medewerker 'Vergaderruimte' aan.
Maak een service 'Ruimte' aan. Zet de zichtbaarheid op Privé als je niet wilt dat klanten deze service los boeken. Wijs de medewerker 'Vergaderruimte' aan deze service toe.
Maak een gewone service 'Consult' aan. Zet de zichtbaarheid op Privé. Wijs 3 medewerkers aan deze service toe.
Voeg een nieuwe service 'Consult' toe van het type Samenwerkend. Neem er twee eenvoudige services in op: 'Ruimte' en 'Consult'.
Maakt je klant nu aan de voorkant een nieuwe boeking, dan worden zowel je medewerker als een vergaderruimte gereserveerd. Zo ziet dat eruit in de Kalender van Bookly.
Wil de volgende klant een 'Consult' boeken, dan toont het systeem alleen tijdsloten waarin de vergaderruimte vrij is.
Meer informatie vind je in ons Helpcentrum.
Onbeperkt aantal resources
Heb je een onbeperkte hoeveelheid spullen die tijdens de afspraak worden gebruikt, en hoef je geen rekening te houden met hun beschikbaarheid? Dan kun je Bookly Service Extras (Add-on) gebruiken.
Met deze uitbreiding kunnen je klanten extra's boeken, zoals spullen of apparatuur die nodig zijn voor de afspraak, of die ze achteraf kunnen gebruiken.
Zo stel je het in
Kies in het onderdeel Diensten een service en klik op Bewerken. Vul op het tabblad Extra's de naam van het product (een resource) in, upload een afbeelding en stel zo nodig de prijs in.
Geboekte extra's zie je terug in de gegevens van de afspraak en de betaling.
Meer informatie vind je in ons Helpcentrum.
Resourcebeheer is heel belangrijk als je rekening moet houden met de beschikbaarheid van ruimtes of apparatuur tussen je medewerkers wilt delen. Afhankelijk van je situatie helpt Bookly je om het boeken van resources te regelen of extra producten aan te maken die bij een reservering horen.
Probeer beide add-ons uit in onze demo's en zie zelf het verschil.
Heb je hulp nodig bij de instellingen van Bookly of heb je vragen? Neem dan altijd gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen je graag!
