Як використовувати ресурси в бронюваннях
Ваші послуги потребують приміщень, обладнання чи інших речей під час запису? З функціями Bookly можна створити ресурси для бронювання. Система враховуватиме їхню доступність, перш ніж пропонувати клієнтам вільні слоти.
У цій статті пояснюємо, як додати ресурси до бронювань і повністю контролювати їхню доступність.
Обмежена кількість ресурсів
Якщо у вас обмежена кількість речей, якими користуються співробітники, і ви хочете, щоб їх не бронювали вдруге, коли вони вже зайняті, вам знадобиться Collaborative Services (Add-on) для Bookly.
Це розширення створено, щоб планувати один запис для кількох співробітників і керувати спільними приміщеннями й обладнанням. Тут ми зосередимося на функції бронювання ресурсів.
Як налаштувати
Щоб Bookly враховував ресурс для бронювання, спільна послуга має складатися зі звичайної послуги й послуги, яка слугуватиме ресурсом.
Наприклад, у вас одна переговорна (ресурс) і 3 співробітники, які займають її під час консультації. Щоб система не дозволяла створити ще один запис у цій переговорній, коли вона зайнята, зробіть так.
Створіть співробітника «Переговорна».
Створіть послугу «Кімната». Встановіть видимість «Приватний», якщо не хочете, щоб клієнти бронювали цю послугу окремо. Призначте цій послузі співробітника «Переговорна».
Створіть звичайну послугу «Консультація». Встановіть видимість «Приватний». Призначте цій послузі 3 співробітників.
Додайте нову послугу «Консультація» типу «Спільний». Включіть до неї дві прості послуги: «Кімната» й «Консультація».
Тепер, коли клієнт створює нове бронювання на сайті, бронюються і співробітник, і переговорна. Ось як це виглядатиме в календарі Bookly.
Коли наступний клієнт бронюватиме «Консультацію», система покаже лише ті слоти, коли переговорна вільна.
Докладніше — у нашому Довідковому центрі.
Необмежена кількість ресурсів
Якщо речей і предметів, які використовуються під час запису, у вас необмежено й не треба враховувати їхню доступність, скористайтеся Bookly Service Extras (Add-on).
Це розширення дає клієнтам змогу бронювати доповнення — речі чи обладнання, потрібні під час запису або після нього.
Як налаштувати
У розділі «Сервіси» виберіть послугу й натисніть «Редагувати». На вкладці «Доповнення» вкажіть назву товару (ресурсу), завантажте зображення й за потреби задайте ціну.
Заброньовані доповнення буде видно в подробицях запису й оплати.
Докладніше — у нашому Довідковому центрі.
Керування ресурсами дуже важливе, коли треба враховувати доступність приміщень або спільне обладнання співробітників. Залежно від вашого сценарію Bookly допоможе керувати бронюванням ресурсів або створити додаткові товари, потрібні для запису.
Спробувати й побачити різницю між цими двома add-on можна в наших демоверсіях.
Якщо потрібна допомога з налаштуваннями Bookly або маєте запитання, звертайтеся до нас через цю форму. Ми охоче допоможемо!
