3 причины использовать плагин записи для юридических услуг

Зачем юридической практике система онлайн-записи? Дело в том, что бизнес, который оказывает услуги, живёт встречами и консультациями: с клиентами, коллегами, адвокатами противоположной стороны, комиссиями, комитетами и т. д. Встречи — основа работы юридической практики. Разбираться с записями и переходить с одной встречи на другую очень утомительно. Именно поэтому юридической практике нужен плагин записи.

Многие компании используют плагины записи по полной. То же относится и к юридическим услугам и юридическим консалтинговым фирмам. С плагином записи они могут оказывать юридическую помощь онлайн, обслуживать малый бизнес, заниматься страхованием юридических расходов и т. д.

Плагин записи не только наведёт порядок в делах вашей юридической практики, но и позволит клиентам выбрать то, что им удобнее всего, — включая дату и время встречи или онлайн-консультации. Те же возможности есть и у вас: вы можете показать, какой юрист свободен в удобное клиенту время. И это лишь некоторые преимущества. Вот три причины, по которым юридическим услугам стоит использовать плагин записи, чтобы выжать из своего рынка максимум.

В этой статье речь пойдёт о плагине записи для WordPress с потрясающими возможностями. Вы узнаете, как создать сайт на WordPress и без труда установить нужный плагин, чтобы ваши юридические онлайн-услуги работали без сбоев.

Зачем юридическим услугам плагин записи для WordPress

Есть много причин, по которым юридическим услугам по всему миру стоит подключить один из плагинов записи, доступных в интернете. Прежде чем перейти к главному, отметим: запись клиентов, ответы на письма и звонки отнимают массу времени. Более того, без правильной организации на эти задачи уходит очень много времени. Помимо этого, такая административная работа, как и следовало ожидать, непродуктивна и трудоёмка. Именно поэтому вашей юридической практике нужен плагин записи на сайте WordPress.

1. Избавляет от ручной работы

Плагин записи для WordPress полностью автоматизирован. Он избавляет сотрудников от ручного выполнения целого ряда административных задач. Автоматизированная система повышает продуктивность административной работы и вдобавок удобнее для клиентов. Записаться на встречу или консультацию можно в любое время суток и с любого устройства, которое есть под рукой у посетителя сайта. При ручной записи всё наоборот: записаться можно только в рабочие часы.

2. Автоматизация расписания сотрудников

Система записи берёт на себя множество функций. Обычно работой с записями занимаются несколько сотрудников, а некоторые компании нанимают для этого отдельный персонал на полный день. Часто для удобства за конкретной записью закрепляют конкретного сотрудника. Плагин записи избавляет от необходимости вручную распределять сотрудников по задачам. Общий календарь юридической службы на сайте показывает, когда сотрудник свободен и на какое время к нему можно назначить встречу. Кроме того, плагин уведомляет сотрудника о новой записи и добавляет её в его расписание.
Сотрудникам юридической фирмы плагин особенно полезен: с его помощью можно отслеживать сроки выполнения работы. Это очень важно для юридических фирм с множеством отделов и сотрудников. Теперь каждому отделу проще следить за своими записями.

3. Сбор важной информации

В бизнесе, оказывающем услуги, клиенты сообщают много важной информации. Особенно это касается юридических услуг, где клиент и юридическая консалтинговая фирма обычно обмениваются множеством форм и документов. При ручной работе вероятность ошибок выше, ведь данные клиентов вносят сотрудники. С автоматизированным плагином записи всё наоборот: клиенты сами указывают свои данные, заполняют документы и анкеты, а те сохраняются так, чтобы их было легко найти. Плагин записи помогает поддерживать порядок и единообразие.

Как создать сайт на WordPress и установить плагины

Юридическая практика сама решает, как будет заполняться форма. Тем не менее при выборе плагина записи для сайта на WordPress стоит обратить внимание на несколько общих моментов:

• плагин должен быть адаптирован под мобильные устройства, чтобы им можно было пользоваться с разных устройств;
• форма записи должна принимать заявки клиентов на разное время в рамках рабочих часов;
• интеграция способов оплаты;
• автоматические уведомления клиентам о статусе записи, то есть о том, принята их заявка или отклонена;
• настраиваемый календарь, который впишется в любую часть сайта;
• настраиваемые поля, включая выпадающие списки, чтобы клиенты могли искать, просматривать и редактировать свои записи.

Держа эти пункты в голове, можно двигаться дальше. WordPress очень гибок и позволяет добавлять множество функций. Для сайта юридической практики доступно множество плагинов. Чтобы получить на сайте WordPress отличные возможности онлайн-записи, при создании сайта нужно знать следующее.

Изучите рынок

Прежде чем добавлять плагин на сайт, тщательно изучите рынок. Это важно: плагин может улучшить сайт, сломать его или сделать уязвимым. А некоторые плагины просто не оправдают ваших ожиданий. Кроме того, хорошо изучите свою хостинговую компанию и выясните, разрешает ли она устанавливать нужные вам плагины.

Откройте консоль WordPress

Войдите в консоль WordPress на сайте и в меню слева нажмите «Плагины».

Загрузите и установите плагин

Чтобы установить плагин, нажмите «Добавить новый» вверху страницы. Это можно сделать двумя способами: загрузить архив, если вы скачали .zip-файл плагина, или найти плагин в репозитории через поиск.

Bookly

Bookly даёт ощутимые преимущества клиентам, сотрудникам и бизнесу в целом. Это современный плагин, который подходит юридическим практикам в любой стране, сферам здоровья и велнеса, фитнес-клубам и спортзалам, салонам красоты и другим профессиональным услугам.
Клиентская часть и админка плагина отличаются продуманным дизайном, благодаря чему он входит в число немногих лучших плагинов записи. Им очень легко пользоваться и его легко настроить даже тем, кто не умеет программировать. Помимо адаптивности и гибкой настройки, клиентам и администраторам доступны разные режимы просмотра. Уникальный интерфейс позволяет каждому сотруднику юридической службы задавать разные цены и режимы доступности.

Почему стоит выбрать плагин Bookly

Bookly — больше чем плагин для записи. У него есть бесплатная и платная версии. Платная версия даёт множество преимуществ: в ней можно установить больше add-on'ов с дополнительными функциями. С этой программой для записи и планирования настроить сайт ещё проще — разбираться в программном коде не нужно. Внешний вид формы записи можно изменить под дизайн сайта и фирменный стиль. Списками клиентов, услугами, отправкой писем и SMS можно управлять в одном интерфейсе.
Помимо пользы для самой юридической практики и её клиентов, Bookly даёт немало преимуществ сотрудникам:

• Управление временем

Автоматизация помогает распоряжаться рабочим временем. Простые и мелкие задачи можно автоматизировать, а основной работой займутся штатные юристы. Это заметно повышает продуктивность и снижает выгорание на работе.

• Меньше отвлечений от работы

Многие люди недооценивают, сколько времени нужно, чтобы вернуться к работе после того, как их отвлекли. Исследование университета в Ирвайне показало, что в среднем сотруднику требуется около 23 минут, чтобы вернуться к прерванной задаче. Это хорошо показывает, как влияют на работу звонки, запись клиентов и ответы на письма. Постоянные отвлечения снижают продуктивность любого сотрудника юридической службы, у которого есть свои задачи. Более того, ответы в среднем на 6 писем за рабочий день оборачиваются потерей двух с половиной часов продуктивного времени. Кроме того, сотрудник лишается возможности погрузиться в глубокую работу — состояние полной вовлечённости в текущую задачу. В целом юридическая компания или фирма, внедрившая систему онлайн-записи, получит больше продуктивного времени.

• Меньше стресса

Перерывы в работе повышают уровень стресса у тех, кто занимается административными и другими рабочими задачами. Когда работу постоянно прерывают, падает продуктивность, растёт стресс, а на сотрудников ложится больше нагрузки: им приходится прикладывать больше усилий, чтобы довести задачи до конца, и в итоге растёт раздражение. Может пострадать и общение с клиентами: запись на встречу, которая должна быть простой, превращается в долгий и утомительный процесс.

• Меньше лишних обязанностей

Юридическим службам, работающим с малым бизнесом, нужно отслеживать свои записи. От администратора, секретаря или другого сотрудника, который отвечает за запись клиентов, ожидают, что он будет вручную вести записи и рассылать уведомления о них.

С Bookly этот процесс полностью автоматизирован: вы создаёте шаблоны, и клиенты получают уведомления о статусе своей записи по email или SMS. Связываться с клиентами вручную больше не нужно, и сотрудникам становится проще работать: они могут уделять больше внимания другим задачам.

С программой онлайн-записи клиенты сами находят информацию о своих записях на юридическую консультацию онлайн, готовятся к встрече и при необходимости вносят изменения. Плагин записи для WordPress вроде Bookly позволяет выдать клиентам персональный вход на сайт. Войдя под своими данными, они видят список своих записей: название услуги, сотрудника или подрядчика, который будет её оказывать, стоимость и, конечно, время.

С такими отличными плагинами записи юридическая консалтинговая фирма может автоматизировать оформление заявок на страхование юридических расходов. Это касается и множества других консалтинговых фирм, оказывающих юридическую помощь онлайн. Какой бы ни была юридическая практика, записаться на онлайн-консультацию юриста ещё никогда не было так просто.