Як університетам у всьому світі допоможе плагін бронювання для WordPress
Багато компаній щодня отримують безліч дзвінків і листів, спілкуючись із клієнтами. Як клієнт, ви, найімовірніше, бронюєте заздалегідь, щоб отримати різні послуги. Столик в улюбленому ресторані, прийом у лікаря, персональне тренування в місцевому спортзалі, а також зустріч в університеті — усе це можна забронювати задовго наперед.
Безсумнівно, незліченні плагіни значно розширюють можливості сайту на WordPress. Плагін бронювання — один із таких чудових плагінів. Раніше, щоб забронювати, треба було знайти номер телефону постачальника послуг, зателефонувати й записати дату й час. Тепер усе інакше: плагіни бронювання змінюють спосіб бронювання. Папірець більше не знадобиться.
Багато компаній повною мірою використовують плагін бронювання на своїх сайтах WordPress. Університети теж можуть успішно ним користуватися, щоб більше взаємодіяти зі студентами, відвідувачами й усіма, хто має запитання щодо їхніх послуг.
У цій статті ми розглянемо три причини, чому плагін бронювання для WordPress необхідний провідним університетам. Також запропонуємо чудовий плагін для безперебійного бронювання. А ще опишемо кроки, як створити сайт на WordPress і зручно встановити потрібні плагіни.
Чому плагін бронювання для WordPress такий важливий для провідних університетів
Є чимало причин, чому університетам у всьому світі варто використовувати доступні в інтернеті плагіни бронювання. Насамперед, багато часу втрачається на створення записів, відповіді на дзвінки й листи. Такі адміністративні завдання не лише забирають час, а й трудомісткі та не такі продуктивні, як мали б бути. Ось саме ті причини, чому плагіни бронювання для WordPress добре підходять провідним університетам світу.
1. Автоматизація розкладу співробітників
Система бронювання — це великий обсяг роботи. Деякі компанії залучають до неї кількох співробітників. Інші доручають ці завдання одній людині на повну ставку. Дуже поширена практика — призначати співробітника на конкретне бронювання, щоб спростити процес. З плагіном онлайн-бронювання потреба призначати співробітника на конкретне завдання зникає. Університет отримує спільний календар, куди вносять, коли певний співробітник вільний. Система сповіщає співробітника про нові бронювання й додає їх до його розкладу. Спільний календар також допомагає кільком співробітникам відстежувати час надання певної послуги. Це дуже важливо для університету з багатьма підрозділами, кафедрами й працівниками. Кожен підрозділ може відстежувати свої записи й встигати на них, не звертаючись до головного офісу.
2. Жодних ручних процесів
Плагін бронювання для WordPress повністю автоматизує процес, тож співробітникам не потрібно виконувати ці завдання вручну. Безсумнівно, повністю автоматизована система підвищує продуктивність адміністрації закладу, а клієнтам вона ще й зручніша. Тепер бронювати можна будь-коли й з будь-якого пристрою — на відміну від ручної системи, де домовитися можна лише в робочі години.
3. Збір потрібної інформації
У будь-якому бізнесі у сфері послуг клієнти надають певну важливу інформацію. Особливо це стосується університетів, де між закладом і його клієнтами циркулює багато форм, інструкцій і документів. У ручній системі, де співробітник вносить дані, отримані від клієнта, ризик помилки вищий. На відміну від неї, автоматизований плагін бронювання для WordPress дає клієнтам змогу самим вводити свої дані. Зокрема, заповнювати потрібні документи й анкети, які зберігаються в одному місці для зручного доступу. Процес бронювання стає впорядкованішим, бо всі дані зберігаються разом в єдиному форматі.
Створення сайту на WordPress і встановлення потрібних плагінів
Спершу треба врахувати специфіку бізнесу, щоб правильно налаштувати форму. Утім, є загальні речі, на які варто звернути увагу в плагіні бронювання для WordPress:
- форми запису мають приймати запити клієнтів на різні часові слоти в межах робочих годин;
- плагін має бути адаптованим для мобільних, щоб ним можна було користуватися з різних пристроїв;
- дані хорошої форми зберігаються в базі даних WordPress, Google Calendar чи іншому подібному застосунку;
- календар, який можна налаштувати й розмістити в будь-якій частині сайту;
- можливість приймати оплату;
- поля й спадні списки, які можна налаштувати, щоб клієнти могли шукати, переглядати й змінювати свої бронювання.
- Клієнтів потрібно автоматично повідомляти про схвалення чи відхилення їхніх заявок. Тож варто шукати плагін, який уміє й це.
Зважаючи на все це, переходьте до наступного кроку. Цілком зрозуміло, якщо ви вважаєте плагін бронювання простим календарем із формою. Але насправді це не так: вибір плагіна залежатиме від типу бізнесу.
WordPress славиться своєю гнучкістю, бо дає змогу додавати безліч функцій. Для вашого сайту доступні тисячі плагінів. Щоб отримати доступ до чудових функцій бронювання для сайтів WordPress, ось що треба знати, створюючи сайт:
• Дослідіть
Перш ніж додавати плагін на сайт, ретельно зʼясуйте, що він собою являє. Адже плагін може покращити сайт, зламати його або зробити вразливішим до загроз безпеці. Деякі плагіни навіть не виконують того, що від них очікують. Крім того, зʼясуйте, чи дозволяє ваш хостинг-провайдер встановлювати потрібний плагін.
• Увійдіть у консоль WordPress
Увійдіть у консоль свого сайту WordPress і натисніть «Плагіни» в меню ліворуч.
• Додайте плагін
Натисніть кнопку «Додати новий» угорі. Є два варіанти. Якщо ви вже завантажили .zip-файл плагіна, завантажте його через вкладку завантаження. Або, якщо знаєте назву плагіна, знайдіть його в каталозі через пошук.
• Встановіть
Натисніть «Встановити», щоб встановити плагін на сайт WordPress.
Bookly
Вище ми вже описали кілька переваг плагінів бронювання для університетів. Bookly — один із таких плагінів, що дає видатні переваги і клієнтам, і співробітникам, і бізнесу загалом. Це дуже сучасний плагін, який добре підходить для університетів у всьому світі, сфери здоровʼя й велнесу, салонів краси, фітнесу й спортзалів, а також інших професійних послуг.
Завдяки стильному дизайну інтерфейсу для клієнтів і адмінпанелі він посідає місце серед небагатьох найкращих плагінів бронювання. Він простий у використанні й гнучко налаштовується без навичок програмування. Окрім повної адаптивності й гнучкості, і клієнти, і адміністратори мають доступ до різних режимів перегляду. Він має унікальний модуль, який дає змогу кожному співробітникові (у цьому випадку — кафедрі університету) створювати різні режими доступності та ціни.
Переваги плагіна Bookly
Bookly — це набагато більше, ніж програма для планування. Він має безкоштовну й платну версії, які чудово підходять для будь-якого бюджету й галузі. Платна версія знімає обмеження на кількість співробітників і дає змогу встановлювати більше add-on. Утім, у платній версії доступно й чимало інших чудових переваг.
З безкоштовною програмою для планування й онлайн-запису ви налаштуєте свій сайт із цим плагіном без досвіду програмування. Вигляд форм бронювання можна налаштувати відповідно до дизайну сайту й бренду. Плагін має єдиний інтерфейс для керування списками клієнтів і послугами, а також для надсилання SMS і листів.
З програмою Bookly клієнти записуються й бронюють, не звертаючись до жодного співробітника. Вона доступна і з мобільних пристроїв, і з компʼютерів. Клієнт також може вибрати в програмі категорію послуги, співробітника, який її надаватиме, а також дату й час.
Окрім бізнесу та його клієнтів, Bookly дає чимало чудових переваг і співробітникам, наприклад:
-
- Жодних переривань у роботі
Багато людей у світі сильно недооцінюють, скільки часу потрібно, щоб повернутися до роботи після того, як їх відволікли. Дослідження Університету Ірвайна показало, що в середньому потрібно близько 23 хвилин, щоб повернутися до перерваного завдання. Це добре ілюструє, як впливають запис клієнтів, дзвінки й відповіді на листи. Постійні відволікання знижують продуктивність будь-якого працівника університету, який виконує ці обовʼязки. Насправді відповіді лише на шість листів за робочий день призводять до втрати двох з половиною годин продуктивного часу. Працівник закладу також позбавлений глибокої роботи — стану повного занурення в поточне завдання. Загалом онлайн-система бронювання поверне університету продуктивніший час.
-
- Керування часом
Автоматизація допомагає керувати робочим часом. Простіші й дрібніші завдання можна автоматизувати, а співробітники займатимуться основною роботою. Це значно підвищує продуктивність і зменшує вигорання на роботі.
-
- Менше стресу
Переривання в роботі підвищують рівень стресу в людини, яка виконує адміністративні завдання. Вони знижують продуктивність, посилюють стрес, тиснуть на людину, якій доводиться докладати більше зусиль, щоб завершити завдання, і зрештою викликають ще більше роздратування. Згодом може постраждати й спілкування з клієнтами, і бронювання, яке мало бути простим, затягується ще більше.
-
- Менше додаткових обовʼязків
Клієнти хочуть відстежувати свої записи й час від часу очікують зворотного звʼязку. Співробітникам доводиться вручну стежити за цим і надсилати сповіщення про бронювання. У Bookly цей процес повністю автоматизовано: ви створюєте шаблони, щоб повідомляти клієнтів про статус запису email або SMS. Ручне сповіщення клієнтів зникає, і співробітникам працювати легше, бо вони можуть зосередитися на інших завданнях.
• Активуйте
Встановивши плагін WordPress, активуйте його. Можливо, знадобиться ввести код покупки плагіна. Це значною мірою залежить від плагіна, бо не всі плагіни вимагають код покупки.
• Налаштуйте
Налаштування залежить від конкретного плагіна. Деякі плагіни додають у консоль нове меню для налаштування, інші мають посилання на налаштування. Якщо не впевнені, як налаштувати плагін, просто пошукайте інструкцію в Google.
• Перевірте вигляд на сайті
Подивіться на свій сайт очима відвідувача, щоб зрозуміти, наскільки добре працює плагін. Якщо він не відповідає вашим очікуванням, його легко деактивувати або видалити.
Плагін бронювання для WordPress — безперечно корисний. Він важливий не лише університетам, а й бізнесу в інших сферах. У цій статті ми детально описали численні переваги, які отримують клієнти й співробітники таких організацій. Тепер ваша черга скористатися ними.