Comment créer le meilleur site pour avocats avec un plugin WordPress de prise de rendez-vous

L’époque où les avocats faisaient leur marketing dans les Pages Blanches et sur des panneaux publicitaires est révolue depuis longtemps. Aujourd’hui, leur vitrine numérique (leur site d’avocat) est l’outil le plus précieux pour attirer de nouveaux clients, juste après le bouche-à-oreille peut-être, mais je m’égare.

Un site efficace et polyvalent est indispensable à tout entrepreneur ou indépendant et, soyons honnêtes, les avocats sont à bien des égards les deux à la fois.

Créer un site d’avocat peut sembler à la fois simple et intimidant. Rassurez-vous : c’est effectivement les deux.

Le principe de base de la création d’un site est simple : vous fixez votre objectif commercial, vous planifiez la façon dont votre site vous permettra de l’atteindre, puis vous passez à l’action.

Bien sûr, c’est plus facile à dire qu’à faire. Mais c’est là que nous intervenons. Aujourd’hui, nous allons passer en revue ce processus et créer un guide pas à pas pour que vous gardiez votre objectif en tête tout en créant un site efficace qui vous permettra de l’atteindre.

Vous voyez, c’est compliqué, mais facile, non ?

Assez de préambule, entrons dans le vif du sujet.

Commençons par définir les objectifs du site de votre cabinet. Vous aurez bien sûr quelques objectifs généraux, comme créer une vitrine numérique qui présente votre cabinet de façon professionnelle sur Internet.

Vous voudrez présenter les services juridiques que vous proposez, les secteurs que vous accompagnez et vos compétences.

Autre objectif général : vous faire connaître et promouvoir votre activité auprès de clients potentiels.

Ces objectifs sont très bien, mais ils ne sont évidemment pas très précis. Un bon point de départ consiste à utiliser la méthode des objectifs S.M.A.R.T.

S.M.A.R.T. est un acronyme qui vous donne une méthode pour définir vos objectifs. Voici sa signification :

• Spécifique
• Mesurable
• Atteignable
• Pertinent
• Temporellement défini

En résumé, vous cherchez à vous fixer des objectifs qui comptent, réalisables, mesurables et atteignables dans un délai raisonnable.

Soyons concrets : quel est l’objectif SMART de votre site ? Un bon point de départ consiste à déterminer combien de clients vous voulez chaque mois. L’objectif de votre site serait alors d’obtenir X rendez-vous avec de nouveaux clients chaque mois. Cet objectif est spécifique, mesurable, atteignable, pertinent et défini dans le temps. Surtout, il vise un effet réel sur l’activité de votre cabinet.

Nous connaissons maintenant le résultat souhaité, des rendez-vous avec de nouveaux clients ; concentrons-nous sur la planification qui nous y mènera.

Nous allons suivre pas à pas le chemin qui mène de la conception au site final, en gardant en tête votre objectif S.M.A.R.T.

1. Le thème

Tout comme votre logo, le thème de votre site est essentiel pour que vos clients se sentent bien, tout en leur faisant clairement comprendre qu’ils sont sur votre site. En partant des couleurs de votre logo, vous pouvez facilement décliner les mêmes couleurs sur l’ensemble du site.

Il est ensuite important d’avoir un design cohérent et fluide sur toute la page. Mettez-vous à la place de la personne qui a besoin de services juridiques. Que veut-elle ressentir, quelles informations veut-elle trouver facilement, de quoi a-t-elle besoin pour devenir cliente ?

Rendez votre thème et votre design aussi uniques qu’une empreinte digitale pour votre cabinet.

2. La navigation du site

La navigation est un élément extrêmement important de votre site. Elle exige un équilibre délicat : fournir des informations précises et complètes à vos clients actuels et potentiels, sans les noyer sous l’information.

Commencez par votre barre de navigation principale.

Elle regroupe les pages principales de votre site. Restez simple et limitez-vous aux pages les plus essentielles. Pensez à votre objectif commercial et mettez-vous à la place de vos clients potentiels. Demandez-vous : « Que voudraient-ils voir ou que chercheraient-ils ? »

Les pages principales servent de catégories aux sous-pages de votre site, qui contiennent des informations plus précises et détaillées. Utilisez des menus déroulants pour chacune de vos pages principales afin que la navigation reste simple tout en étant complète.

Cela peut sembler beaucoup à gérer et à organiser, et croyez-moi, vous avez raison. Heureusement, il existe des outils pour vous aider. La planification et la préparation sont essentielles en webdesign.

Gloomaps est un outil visuel de création d’arborescence qui vous permet de concevoir votre structure et de la réorganiser facilement par glisser-déposer au fil de l’eau. La planification devient un jeu d’enfant.

3. Choisissez votre hébergement

L’hébergement est un autre domaine où vous avez l’embarras du choix pour créer votre site. Certaines solutions offrent plus de possibilités mais sont plus complexes à prendre en main. D’autres reposent davantage sur des modèles et des blocs de design prêts à l’emploi, mais sont beaucoup plus simples à assembler.

Examinons de plus près quelques-unes des plus populaires.

Wix

Wix est une plateforme de création de sites dans le cloud qui utilise des outils de glisser-déposer pour créer des sites HTML5. Elle permet de créer un site professionnel sans être un expert en technologie.

Weebly

Weebly est une plateforme de création de sites similaire, basée sur le glisser-déposer, conçue pour les entreprises d’e-commerce.

WordPress

Nous avons gardé le meilleur pour la fin. C’est bien sûr subjectif, mais dans le monde du webdesign, presque tout le monde s’accorde à dire que WordPress est de loin le meilleur. WordPress propose des modèles, ainsi que des options avec et sans code. C’est lui qui offre le plus de possibilités de personnalisation. WordPress propose aussi des outils comme un plugin WordPress de calendrier, mais nous y reviendrons plus loin.

Pour toutes ces raisons, nous vous recommandons de choisir WordPress pour votre hébergement. Ce choix servira de base pour la suite ; nous partirons donc du principe que vous avez suivi notre recommandation.

Faisons un rapide point d’étape. Nous avons choisi un thème pour le design de notre site. Nous avons ensuite conçu la navigation pour présenter toute notre offre sans rendre la navigation confuse pour les utilisateurs. Enfin, nous avons étudié les solutions d’hébergement et opté pour WordPress.

À ce stade, nous avons pour l’essentiel construit la maquette fonctionnelle du site ; il faut maintenant la remplir. Là encore, gardez bien votre objectif commercial en tête. Pour remplir votre site, élaborez un plan de contenu afin de publier des informations captivantes qui génèrent un trafic de qualité et se transforment en nouveaux clients.

4. La stratégie de contenu

Il y a quelques années, la clé d’une bonne stratégie de référencement naturel (SEO) était de se concentrer sur les mots-clés. Votre stratégie de contenu reposait donc principalement sur les mots-clés.

Ce n’est plus le cas.

Aujourd’hui, tout tourne autour du contenu. Google se concentre sur l’internaute, et rien ne compte plus pour lui que le contenu de la page sur laquelle il arrive. Ce contenu doit répondre à ce que l’utilisateur cherche et transmettre ce message clairement.

En 2019, tout le monde cherche à créer des contenus de qualité qui captivent les lecteurs.

C’est un vaste sujet, et il n’est pas simple.

Un contenu d’excellence peut se définir et se créer de bien des façons, mais il existe quelques bonnes pratiques générales que nous allons aborder ici.

• Faites passer votre message

Cela peut sembler contredire ce qui précède, mais les mots-clés comptent toujours. L’intention de recherche compte cependant davantage : c’est ce que l’internaute cherchait réellement en tapant sa requête. Vos clients potentiels cherchent un conseil juridique : montrez sans la moindre ambiguïté que les services juridiques que vous proposez sont la bonne solution à leur problème.

Les mots-clés ne sont que le moyen de placer votre offre face à leur requête. Votre travail consiste à montrer clairement que vous y répondez.

Comment faire ? Cela va bien au-delà des mots-clés, des meta descriptions et des balises title. Votre titre doit rappeler à l’utilisateur que vous répondez à sa requête. Ne l’obligez pas à chercher sa réponse une fois sur votre page : mettez-la-lui sous les yeux.

• Découpez votre contenu en blocs faciles à lire

Notre capacité d’attention n’a sans doute jamais été aussi courte. Vous voulez qu’une grande partie de votre trafic ne convertisse pas ? Vous voulez des taux de rebond élevés et des durées de session moyennes faibles ? C’est facile : présentez-leur d’énormes blocs de texte.

Si, au contraire, vous voulez créer des contenus qui captivent vos lecteurs, découpez votre texte en points plus courts. Gardez des paragraphes courts et agréables à l’œil. Utilisez des listes et des puces. Rendez la lecture facile et mettez clairement en valeur vos sous-parties.

• Utilisez le multimédia

Ce point va de pair avec le précédent. Là encore, les longs blocs de texte peuvent décourager les lecteurs. Utilisez des visuels pour renforcer votre message sur chaque page.

Il existe de nombreuses façons de le faire, et je vous conseille d’en combiner plusieurs : images, vidéos, infographies, graphiques, etc. Gardez vos pages vivantes et intéressantes. C’est ainsi que vous atteindrez vos objectifs.

• Les appels à l’action

Veillez à placer un appel à l’action sur chaque page. Ne laissez jamais passer une occasion de recueillir des informations et de capter un prospect. Une offre nécessitant de remplir un formulaire sur chaque page vous donne davantage d’occasions de déclencher les actions qui servent vos objectifs.

Après tout, c’est tout l’enjeu.

Notre site est maintenant entièrement construit, et nous arrivons à la dernière étape. Nous allons tirer parti de WordPress en choisissant des plugins à ajouter à notre site.

• Les plugins

Chaque plugin répond à un besoin différent, et certains conviennent mieux que d’autres à tel ou tel type d’entreprise.

Pour cette dernière étape, nous repartons d’un point familier : nos objectifs.

Notre objectif est de fixer des rendez-vous et de gagner des clients. Et nous ne voulons pas seulement y parvenir, nous voulons le faire de la façon la plus efficace possible. Quand on réunit la volonté d’obtenir des réservations, un appel à l’action, l’installation d’un plugin et une prise de rendez-vous simplifiée, il n’y a qu’une seule option.

Bookly

Bookly est le plugin WordPress de prise de rendez-vous de référence. Il permet à vos clients potentiels de réserver directement un rendez-vous avec votre cabinet sur vos créneaux disponibles. Un système capable de jouer efficacement le rôle de votre accueil ne se contente pas de vous apporter plus de rendez-vous : il le fait de la façon la plus efficace possible.

Bookly vous permet de prendre des rendez-vous et de communiquer avec vos clients, ce qui vous aidera à développer votre cabinet. Comme pour WordPress, il existe plusieurs plateformes de réservation en ligne, mais Bookly est la meilleure. C’est d’ailleurs l’un des meilleurs plugins WordPress disponibles.

Un plugin WordPress de calendrier ou de prise de rendez-vous simplifie énormément la réservation de vos rendez-vous et vous aide à développer votre activité. Quand une personne cherche à obtenir de vous un conseil ou un service juridique, la prise de rendez-vous doit être simple.

Lorsque vous vous lancez dans la création de votre site, il est absolument indispensable d’avoir un plan. Un plan bien construit jouera un rôle déterminant dans la réussite ou l’échec de votre site, et peut-être de votre cabinet.

Comme nous l’avons répété à l’envi dans cet article, vous fixez d’abord l’objectif, puis vous planifiez sa réalisation. À chaque étape du processus, référez-vous à cet objectif et assurez-vous que vos actions vont dans son sens.

Pour un avocat, disposer d’un site digne de ce nom est extrêmement important, et un site qui aide à développer le cabinet est vital. Les avocats doivent garder à l’esprit que leur cabinet est une entreprise, et que toute entreprise a besoin de nouveaux prospects.

Notre plan en cinq points comprenait :

1. le thème ;
2. la navigation du site ;
3. le choix de l’hébergement ;
4. la stratégie de contenu ;
5. les plugins (en particulier le plugin WordPress de prise de rendez-vous).

Si vous fixez votre objectif et vous y tenez tout en suivant ce plan, votre cabinet s’en portera mieux. Une bonne planification est la clé d’une entreprise prospère.