如何運用 WordPress 預約外掛打造最佳律師網站

律師靠電話黃頁和廣告看板做行銷的年代早已過去。如今，他們的數位門面（律師網站）是吸引新客戶最有價值的工具——好吧，也許僅次於轉介，不過這是題外話。

對任何創業者或自由工作者來說，擁有一個有影響力又功能多元的網站都至關重要。說實話，律師在許多方面兩者皆是。

建立律師網站聽起來既簡單又令人卻步。我可以向您保證，這兩種感覺其實都沒錯。

建立網站的基本原則很簡單：設定業務目標，規劃如何運用網站達成這個目標，然後付諸行動。

好吧，這顯然說來容易做來難。但這正是我們能幫上忙的地方。今天，我們會檢視這個流程，並整理出一份逐步指南，讓您在建立有效網站、達成目標的同時，始終牢記這個目標。

看吧，這是不是既複雜又簡單？

好了，開場白就到這裡，我們開始吧。

首先，我們要為您的律師事務所定義律師網站的目標。當然，您會有一些一般性的目標，包括打造一個能在數位世界中專業呈現事務所形象的數位門面。

您會想提供關於您所提供的法律服務、服務的產業，以及您所具備之專業技能的資訊。

另一個廣泛的目標是建立知名度，並向潛在客戶行銷您的事務所。

這些目標都很好，但當然不夠具體。一個不錯的起點是使用名為 S.M.A.R.T. 目標的方法。

S.M.A.R.T. 是一個縮寫，目的是在您擬定目標時提供策略。它代表的意思如下：

• 具體（Specific）
• 可衡量（Measurable）
• 可達成（Attainable）
• 相關（Relevant）
• 有時限（Timely）

總結來說，您要設定的目標必須有意義、可以達到、能夠衡量，並且能在合理的時間內實現。

讓我們具體一點。您網站的 SMART 目標是什麼？一個不錯的起點是決定您每個月想要多少位客戶。網站的目標應該是每個月與新客戶預約 X 場會面。這個目標具體、可衡量、可達成、相關且有時限。最重要的是，這個目標會對您的法律服務業務產生實際影響。

現在我們有了想要的成果——與新客戶的預約會面，接下來就把重點放在達成目標的規劃上。

我們會逐步帶您從構想走到最終成品，打造一個以 S.M.A.R.T. 目標為核心的網站。

1. 佈景主題

就像您的標誌一樣，網站佈景主題對於讓客戶感到舒適、同時清楚知道自己在您的網站上至關重要。從標誌的配色開始，您就能輕鬆地在整個網站上使用相同的顏色。

接下來，頁面之間的設計主題必須流暢一致。請設身處地為需要法律服務的人著想：他們希望有什麼樣的感受？希望哪些資訊容易取得？他們需要什麼才會成為您的客戶？

讓您的佈景主題和設計像指紋一樣，成為事務所獨一無二的特色。

2. 網站導覽

導覽是網站極為重要的一部分，需要在為客戶與潛在客戶提供準確、詳盡的資訊，與避免資訊過載之間取得微妙的平衡。

從主導覽列開始。

主導覽列由網站的主要頁面組成。請保持簡單，只放網站上主要且最必要的頁面。想想您的業務目標，並設身處地為潛在客戶著想。問問自己：「他們會想看到什麼？會在找什麼？」

主要頁面會作為網站子頁面的分類，子頁面則承載更具體、更詳細的資訊。為每個主要頁面使用下拉式導覽選單，讓導覽既簡單又完整。

這看起來可能有很多東西要管理和整理，相信我，您說得沒錯，確實如此。幸好，有一些工具可以幫忙。在網頁設計的世界裡，規劃與準備至關重要。

Gloomaps 是一款視覺化的網站地圖工具，讓您設計版面，並能隨時輕鬆地點選、拖曳和重新安排。這會讓規劃變得輕而易舉。

3. 選擇架站平台

在設計網站時，架站平台也是一個選擇多不勝數的領域。有些平台功能較多，但建置起來較複雜；有些則較依賴範本和預先寫好的漂亮設計區塊，但組合起來容易得多。

讓我們更仔細地看看幾個熱門的平台。

Wix

Wix 是一個雲端網站開發平台，使用拖放工具協助您建立 HTML5 網站。即使不太懂技術，也能用它組出專業的網站。

Weebly

Weebly 是類似的拖放式網站開發平台，主要協助電子商務業者。

WordPress

我們把最好的留到最後。當然，這很主觀，但網頁設計界的人幾乎普遍同意，WordPress 遙遙領先。WordPress 提供範本選項、需寫程式與不需寫程式的選項，為使用者提供最多的自訂選擇。WordPress 也提供像WordPress 行事曆外掛這樣的工具，我們稍後會再談到。

基於這些理由，我們建議您選擇 WordPress 作為架站平台。這個假設會成為我們接下來所有選擇的基礎，也就是說，我們會假設您已經採納了這項建議。

好，讓我們花點時間回顧一下目前的進度。到目前為止，我們已經決定了網站設計的佈景主題。接著，我們設計了導覽，在完整呈現所有服務的同時，不讓導覽變得雜亂、令使用者困惑。最後，我們檢視了各種架站服務，並選定了 WordPress。

到這裡，我們基本上已經建好網站的線框架構，接下來就要填入內容。再次提醒，即使到了最後，也要確保您仍以業務目標為出發點思考。要充實網站，您需要擬定內容計畫，放上引人入勝的資訊，帶來能轉化為新客戶的優質流量。

4. 內容策略

多年前，良好的搜尋引擎最佳化（SEO）計畫的關鍵在於關鍵字。這表示您的內容策略主要以關鍵字策略為基礎。

現在不一樣了。

如今一切都取決於內容。Google 以搜尋者為重心，而對搜尋者來說，最重要的莫過於他們最後抵達的頁面上的內容。內容必須解決使用者想找的問題，並清楚傳達訊息。

在 2019 年，每個人都想創作能吸引讀者的高品質內容。

這是一個很大的主題，也不容易處理。

優質內容可以用各種方式定義與創作，但有一些通用的最佳做法，我們接下來就來談談。

• 讓您的訊息清楚傳達

這聽起來可能和前面所說的矛盾，但關鍵字仍然很重要。不過，比關鍵字更重要的是使用者意圖。使用者意圖是指搜尋者輸入搜尋查詢時真正想找的東西。您的潛在客戶正在尋找法律建議，請讓他們一眼就看出，您提供的法律服務正是解決他們問題的正確方案。

關鍵字只是讓您的服務出現在他們搜尋結果面前的載體。而您的工作，是清楚明白地表明您正在回答他們的問題。

那麼該怎麼做呢？這遠遠超出關鍵字、Meta 描述和標題標籤的範圍。您的標題應該提醒使用者，您正在回答他們的問題。不要讓他們到了您的頁面還得自己找答案，直接把答案擺在他們眼前。

• 把內容拆成容易消化的小段落

人們的注意力或許從未像現在這麼短暫。您希望看到大部分流量都沒有轉換嗎？希望看到跳出率居高不下、平均工作階段時間很短嗎？那很簡單，只要把一大段一大段的文字擺在他們面前就行了。

如果您想創作能吸引讀者的內容，就要把文字拆成較小的重點。讓段落簡短、賞心悅目，使用清單或項目符號。讓閱讀看起來輕鬆，並清楚標示各個小節。

• 使用多媒體

這其實和第二點相輔相成。再次強調，冗長的大段文字會讓讀者失去興趣。您需要在每個頁面上運用視覺元素來強化訊息。

做法有很多種，我建議您多管齊下。您應該使用圖片、影片、資訊圖表、圖表等等。讓頁面生動有趣，這樣才能達成目標。

• 行動呼籲

請確保每個頁面都有某種形式的行動呼籲。您絕對不想錯過任何取得資訊的機會，也不想錯失任何潛在客戶。在每個頁面上提供某種需要填寫表單的優惠，就能創造更多有助於達成最終目標的行動機會。

畢竟，這才是這場遊戲的重點。

好，現在我們已經建好完整的網站，來到建置網站的最後一步。我們要善用 WordPress，看看可以為網站加入哪些外掛。

• 外掛

不同的外掛有不同的用途，某些外掛會更適合特定類型的企業。

在進入最後階段時，我們再次回到熟悉的起點：我們的目標。

我們的目標是安排預約、爭取客戶。而且，我們不只是要做到這點，還要以最有效率的方式做到。當把尋求預約、設置行動呼籲、安裝外掛和簡化會面預約這些想法結合在一起時，只有一個選擇。

Bookly

Bookly 是首屈一指的 WordPress 預約外掛。它讓潛在客戶直接在您有空的時段預約與事務所會面。擁有一套能有效充當櫃檯接待部門的系統，不僅能滿足您預約更多會面的需求，還能以最有效率的方式做到。

Bookly 讓您處理預約與溝通，幫助您拓展事務所的業務。和 WordPress 一樣，線上預約系統平台有很多選擇，但 Bookly 是最好的。事實上，它是目前最好的 WordPress 外掛之一。

使用 WordPress 行事曆或預約外掛，能讓會面預約變得輕而易舉，並幫助您拓展業務。當人們想向您尋求法律建議或法律服務時，您會希望預約會面的流程簡單容易。

著手建立網站時，擁有計畫絕對至關重要。妥善的計畫，在很大程度上決定了您的網站（甚至可能是您的事業）最終是成功還是失敗。

正如本文一再強調的，您要先設定目標，再規劃如何達成目標。在流程的每一步，都應該回頭檢視目標，確保您的行動符合這個目標。

對律師來說，擁有一個合適的律師網站非常重要，而擁有一個能幫助事務所成長的網站更是至關重要。律師必須記得，他們的事務所也是一門生意，而所有生意都需要新的潛在客戶。

我們的五點計畫包括：

1. 佈景主題
2. 網站導覽
3. 選擇架站平台
4. 內容策略
5. 外掛（尤其是 WordPress 預約外掛）

只要您設定並堅守目標，同時按照這份計畫執行，您的律師事務所就會因此變得更好。妥善的規劃是經營好事業的關鍵。