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如何讓顧客以自己的時區預約

如何讓顧客以自己的時區預約

Bookly 致力於為您的顧客提供便利,因此非常適合處理跨國預約。如果您和顧客身處不同時區,Bookly 可以將線上預約表單轉換為顧客的當地時間顯示。

例如,您在紐約(UTC-04:00)營業,而一位柏林(UTC+02:00)的顧客向您預約線上會議。為了避免時間不一致與混淆,您可以在「設定 > 通用」中開啟以客戶所在的時區顯示可預約時段選項。
已啟用「以客戶所在的時區顯示可預約時段」設定

如此一來,Bookly 會辨識顧客目前的所在地,並依據從顧客瀏覽器取得的值,在日期與時間選擇步驟中顯示可預約的時間。

在 Bookly 預約表單中選擇時區

您也可以讓顧客在預約時自行決定是否調整時區。若要這麼做,請在「外觀 > 時間分頁 > 顯示時區轉換」中為預約頁面啟用時區切換器。
在「外觀」中為預約頁面啟用時區切換器

如此一來,顧客就能選擇時區,所有可預約時間都會依所選地點列出。
顧客可以在 Bookly 預約表單中選擇時區

透過 Bookly 發送預約通知與提醒

顧客與員工都會依各自的當地時區收到簡訊和/或 Email 提醒(例如在預約前 2 小時)。

通知範本中的代碼會向員工或管理員顯示顧客的當地時間。

預設時區

在 WordPress 側邊選單 > 設定 > 一般 > 時區中,為網站設定正確的預設時區非常重要。
在 WordPress 中為網站設定正確的預設時區

我們建議在 WordPress 時區設定中選擇最近的城市,而不是固定的時差,因為夏令/冬令時間變更、「最短提早預約時間」與取消時間限制等選項、與外部行事曆的同步等,都取決於這項設定。Bookly 後台行事曆一律依網站的時區顯示預約時間。

善用 Bookly 的時區轉換功能,讓世界各地的訪客都能在預約頁面看到正確的時間。更多資訊請造訪我們的說明中心,並觀看我們的教學影片,學習基礎知識,充分發揮 Bookly 的效益。