Zo laat je klanten boeken in hun eigen tijdzone
Bookly wil het je klanten zo makkelijk mogelijk maken en is daardoor uitermate geschikt voor internationale afspraken. Wonen jij en je klanten in verschillende tijdzones, dan kan Bookly het online boekingsformulier omgerekend naar de lokale tijd van je klanten tonen.
Stel dat je in New York werkt (UTC-04:00) en een klant uit Berlijn (UTC+02:00) een online meeting bij je boekt. Om verschillen en verwarring te voorkomen, kun je de optie Toon de beschikbare tijdsblokken in de tijdzone van de klant inschakelen onder Instellingen > Algemeen.
Bookly herkent dan de huidige locatie van de klant en toont de beschikbare tijden in de stap voor datum en tijd volgens de waarde uit de browser van de klant.
Tijdzone kiezen in het boekingsformulier van Bookly
Je kunt je klanten ook zelf laten bepalen of ze bij het boeken de tijdzone willen aanpassen. Schakel daarvoor de tijdzonekiezer op je boekingspagina in via Weergave > tabblad Tijd > Toon tijdszone switcher.
Zo kiezen je klanten een tijdzone en worden alle beschikbare tijden getoond op basis van de gekozen locatie.
Meldingen en herinneringen voor afspraken via Bookly
Zowel de klant als de medewerker krijgt een sms- en/of e-mailherinnering (bijvoorbeeld 2 uur voor de afspraak) volgens de eigen lokale tijdzone.
Een code in je meldingssjabloon toont de lokale tijd van de klant aan je medewerker of beheerder.
Standaardtijdzone
Het is belangrijk dat je de juiste standaardtijdzone voor je website instelt in het zijmenu van WordPress > Instellingen > Algemeen > Tijdzone.
We raden aan in de tijdzone-instellingen van WordPress de dichtstbijzijnde stad te kiezen in plaats van een vaste UTC-afwijking, omdat de overgang tussen zomer- en wintertijd, opties als de minimale tijd vóór boeken en annuleren, synchronisatie met externe agenda's enz. van deze instelling afhangen. De agenda in de beheeromgeving van Bookly toont afspraaktijden altijd in de tijdzone van de site.
Gebruik de tijdzoneconversie van Bookly, zodat bezoekers van over de hele wereld je boekingspagina met de juiste tijden zien. Meer informatie vind je in ons helpcentrum, en in onze videotutorials leer je de basis en haal je het meeste uit Bookly.
