Как дать клиентам записываться в их часовом поясе

Автор:Bookly Team Рубрики:Оптимизация бизнеса,Советы и лучшие практики 3 мин чтения

Bookly стремится к удобству для ваших клиентов, поэтому отлично подходит для записи из разных стран. Если вы и ваши клиенты живёте в разных часовых поясах, Bookly может показывать клиентам форму онлайн-записи в их местном времени.

Например, вы работаете в Нью-Йорке (UTC-04:00), а клиент из Берлина (UTC+02:00) записывается к вам на онлайн-встречу. Чтобы избежать несоответствий и путаницы, включите опцию Показывать доступное для бронирования время в часовом поясе клиента в разделе Настройки > Общие.
Включена настройка «Показывать доступное для бронирования время в часовом поясе клиента»

Тогда Bookly определит текущее местоположение клиента и покажет доступное для записи время на шаге выбора даты и времени по данным браузера клиента.

Выбор часового пояса в форме записи Bookly

Можно также дать клиентам самим решать, менять ли часовой пояс при записи. Для этого включите переключатель часового пояса на странице записи: Внешний вид > вкладка «Время» > Показывать переключатель часового пояса.
Включение переключателя часового пояса на странице записи в разделе «Внешний вид»

Тогда клиенты смогут выбрать часовой пояс, и всё свободное время будет показано для выбранного местоположения.

Уведомления и напоминания о записях в Bookly

И клиент, и сотрудник получат SMS и/или напоминание по email (например, за 2 часа до записи) по своему местному времени.

Код в шаблоне уведомления покажет сотруднику или администратору местное время клиента.

Часовой пояс по умолчанию

Важно указать правильный часовой пояс сайта по умолчанию в боковом меню WordPress: Настройки > Общие > Часовой пояс.

В настройках часового пояса WordPress рекомендуем выбирать ближайший город, а не фиксированное смещение: от этой настройки зависят переход на летнее/зимнее время, такие опции, как минимальный промежуток времени до записи и отмены, синхронизация с внешними календарями и т. д. Календарь в админке Bookly всегда показывает время записей в часовом поясе сайта.

Используйте пересчёт часовых поясов в Bookly, чтобы посетители со всего мира видели на странице записи правильное время. Подробнее — в нашем справочном центре, а основы работы с Bookly и способы получить от него максимум — в наших видеоинструкциях.