Bookly 28.3: pagamentos chegam ao formulário de reserva do AI Assistant
O Bookly 28.3 traz pagamentos para a reserva por conversa, dá mais contexto ao seu AI Assistant e apresenta uma prévia de agendamento personalizável no painel administrativo. Junto com o Bookly Pro 10.5, esta versão também adiciona o WooCommerce como forma de pagamento separada e novas opções de reagendamento.
Agende horários por meio de uma conversa
Lançado no Bookly 28.1, o formulário de reserva AI Assistant oferece aos visitantes uma nova forma de agendar no seu site: pelo chat.
O cliente pode começar com um pedido como “Quero agendar um corte de cabelo na terça-feira.” O assistente o orienta na escolha do serviço, na busca por um horário disponível e no envio dos dados necessários para criar o agendamento.
Para o negócio, é mais uma forma de receber visitantes que já estão prontos para agendar ou que precisam de ajuda para conhecer as opções. Os formulários de reserva tradicionais do Bookly continuam disponíveis, então você pode escolher a experiência que combina melhor com o seu site e os seus clientes.
Novidades do 28.3: pagamentos e um assistente mais personalizado
Agora os clientes podem pagar pelos agendamentos no próprio formulário de reserva do AI Assistant. Eles revisam a reserva e o valor total e escolhem entre as formas de pagamento que você ativou, inclusive o pagamento presencial.
Você pode personalizar os rótulos e as mensagens de pagamento que o cliente vê quando o pagamento é recebido, fica aguardando confirmação, falha ou é cancelado, e também quando ele escolhe pagar presencialmente. Inclua detalhes da reserva, como serviço, profissional, data e horário, usando placeholders.
O novo campo O que o assistente deve saber permite descrever o seu negócio e compartilhar informações adicionais que o assistente deve usar nas conversas. Por exemplo, você pode incluir instruções de chegada ou detalhes úteis sobre os seus serviços para que ele dê orientações mais relevantes aos clientes.
Esta versão também melhora a busca de horários para ajudar o cliente a encontrar um agendamento adequado.
Para experimentar o formulário, ative o AI Assistant na sua conta do Bookly Cloud e acesse Bookly → Aparência → AI assistant para configurar o widget e adicionar o shortcode dele ao seu site.
Ofereça o WooCommerce como forma de pagamento separada
O Bookly Pro 10.5 permite oferecer o WooCommerce como forma de pagamento separada no seu formulário de reserva. Essa opção também está disponível no formulário de reserva do AI Assistant.
Se você já usa o WooCommerce no seu site, agora tem mais flexibilidade na forma de oferecê-lo para o pagamento de agendamentos, inclusive nas reservas feitas pelo assistente.
Visualize e gerencie agendamentos no painel administrativo
A nova prévia de agendamento reúne os principais detalhes da reserva em uma única janela: data e horário, serviço e duração, profissional responsável, notas internas, dados de contato do cliente e status da reserva.
Nessa janela, você pode adicionar uma nota interna, vincular um pagamento ou acessar as opções para reagendar, editar ou excluir o agendamento. Assim, as informações e as ações de que você precisa ficam à mão quando você revisa a agenda ou responde a um cliente.
Você também pode adaptar a prévia ao seu fluxo de trabalho. Abra Card settings para escolher quais detalhes opcionais aparecem, reorganizar seções e campos, mostrar ou ocultar os títulos das seções e ativar linhas compactas. Uma prévia ao vivo mostra como as suas escolhas vão ficar antes de você salvar.
Para usar a nova prévia, acesse Bookly → Definições → Compromissos e ative Use the booking wizard. O assistente de reserva abre quando você clica em Novo compromisso, em um horário vazio do calendário ou em um agendamento existente, permitindo criar, visualizar e reagendar reservas. Deixe essa configuração desativada se preferir o formulário de agendamento clássico.
Reagende serviços colaborativos e compostos
Usa os add-ons Collaborative Services ou Compound Services? Agora você pode reagendar esses agendamentos pelo painel administrativo.
Com isso, o reagendamento pelo administrador passa a valer também para reservas com serviços colaborativos ou compostos, dando mais flexibilidade à sua equipe quando os planos do cliente mudam.
Atualize para o Bookly 28.3 e o Bookly Pro 10.5 para conhecer as novidades. Para usar as novas opções de reagendamento, atualize também o add-on Collaborative Services ou Compound Services correspondente.
