Bookly 28.3: оплата в форме записи AI Assistant
Bookly 28.3 добавляет оплату в запись через чат, даёт AI Assistant больше контекста о вашем бизнесе и вводит настраиваемый просмотр записи в админке. Вместе с Bookly Pro 10.5 в этом релизе появились WooCommerce как отдельный способ оплаты и новые возможности переноса записей.
Запись через диалог
Форма записи AI Assistant, появившаяся в Bookly 28.1, даёт посетителям новый способ записаться на вашем сайте — через чат.
Клиент может начать с простой просьбы, например: «Хочу записаться на стрижку во вторник». Ассистент помогает выбрать услугу, найти свободное время и указать данные, нужные для создания записи.
Для бизнеса это ещё один способ встретить посетителей, которые уже готовы записаться или хотят сначала разобраться в вариантах. Привычные формы записи Bookly никуда не делись, так что вы сами выбираете, что лучше подходит вашему сайту и клиентам.
Новое в 28.3: оплата и более персональный ассистент
Теперь клиенты могут оплатить запись прямо в форме AI Assistant. Они видят детали записи и итоговую сумму, а затем выбирают один из включённых вами способов оплаты, в том числе оплату на месте.
Вы можете настроить подписи и сообщения об оплате, которые видит клиент, когда платёж получен, ожидает подтверждения, не прошёл или отменён, а также когда клиент выбирает оплату на месте. С помощью плейсхолдеров в сообщения можно добавить детали записи: услугу, сотрудника, дату и время.
В новом поле Что должен знать помощник можно рассказать о своём бизнесе и добавить сведения, которые ассистент будет использовать в разговоре. Например, как к вам добраться или полезные подробности об услугах — так ассистент сможет давать клиентам более точные подсказки.
Кроме того, в этом релизе улучшен поиск свободного времени, чтобы клиентам было проще найти подходящую запись.
Чтобы попробовать форму, активируйте AI Assistant в аккаунте Bookly Cloud, затем откройте Bookly → Внешний вид → AI-ассистент, настройте виджет и добавьте его шорткод на сайт.
WooCommerce как отдельный способ оплаты
В Bookly Pro 10.5 WooCommerce можно предложить в форме записи как отдельный способ оплаты. Этот вариант доступен и в форме записи AI Assistant.
Если вы уже используете WooCommerce на сайте, теперь у вас больше свободы в том, как предлагать его для оплаты записей, в том числе сделанных через ассистента.
Просмотр и управление записями в админке
Новый просмотр записи собирает главное в одном окне: дату и время, услугу и длительность, назначенного сотрудника, внутренние заметки, контакты клиента и статус записи.
Прямо из этого окна можно добавить внутреннюю заметку, привязать платёж, а также перенести, изменить или удалить запись. Всё нужное под рукой, когда вы просматриваете расписание или отвечаете клиенту.
Просмотр можно подстроить под свою работу. Откройте Настройки карточки, чтобы выбрать, какие дополнительные данные показывать, поменять порядок разделов и полей, показать или скрыть заголовки разделов и включить компактные строки. Предпросмотр сразу покажет, как всё будет выглядеть, ещё до сохранения.
Чтобы пользоваться новым просмотром, откройте Bookly → Настройки → Записи и включите Использовать мастер бронирования. Мастер открывается, когда вы нажимаете Новая запись, пустую ячейку календаря или существующую запись: в нём можно создавать, просматривать и переносить записи. Если вам удобнее классическая форма записи, оставьте эту настройку выключенной.
Перенос совместных и составных услуг
Пользуетесь add-on'ами Collaborative Services или Compound Services? Теперь такие записи можно переносить из админки.
Перенос из админки теперь работает и для записей с совместными или составными услугами — у вашей команды больше гибкости, когда у клиента меняются планы.
Обновитесь до Bookly 28.3 и Bookly Pro 10.5, чтобы попробовать новые функции. Для новых возможностей переноса обновите также соответствующий add-on Collaborative Services или Compound Services.
