Bookly 28.3: оплата у формі бронювання AI Assistant
Bookly 28.3 додає оплату до бронювання через розмову, дає вашому AI Assistant більше контексту й відкриває налаштовуваний перегляд записів в адмінпанелі. Разом із Bookly Pro 10.5 цей реліз також додає WooCommerce як окремий спосіб оплати та нові можливості перенесення записів.
Запис через розмову
Форма бронювання AI Assistant, що зʼявилася в Bookly 28.1, дає відвідувачам новий спосіб записатися на вашому сайті — через чат.
Клієнт може почати із запиту на кшталт «Хочу записатися на стрижку у вівторок». Асистент допоможе вибрати послугу, знайти вільний час і вказати дані, потрібні для створення запису.
Для бізнесу це ще один спосіб привітати відвідувачів, які вже готові записатися або хочуть розібратися у варіантах. Звичні форми бронювання Bookly нікуди не зникають, тож ви можете вибрати формат, який пасує вашому сайту й клієнтам.
Нове у 28.3: оплата та більш персоналізований асистент
Тепер клієнти можуть оплачувати записи просто у формі бронювання AI Assistant. Вони переглядають бронювання й суму до сплати, а потім вибирають один зі способів оплати, які ви ввімкнули, зокрема оплату на місці.
Ви можете налаштувати назви способів оплати та повідомлення, які бачать клієнти, коли оплату отримано, вона очікує підтвердження, не вдалася або скасована, а також коли клієнт вибирає оплату на місці. Додавайте деталі бронювання — послугу, співробітника, дату й час — за допомогою плейсхолдерів.
Нове поле Що має знати помічник дає змогу описати ваш бізнес і додати інформацію, яку асистент має використовувати в розмовах. Наприклад, можна вказати, як до вас дістатися, або корисні подробиці про послуги, щоб асистент давав клієнтам точніші підказки.
У цьому релізі також покращено пошук вільного часу, щоб клієнтам було простіше знайти зручний запис.
Щоб спробувати форму, активуйте AI Assistant у своєму акаунті Bookly Cloud, а потім перейдіть у Bookly → Зовнішній вигляд → AI-асистент, налаштуйте віджет і додайте його шорткод на сайт.
WooCommerce як окремий спосіб оплати
Bookly Pro 10.5 дає змогу пропонувати WooCommerce як окремий спосіб оплати у формі бронювання. Цей варіант доступний і у формі бронювання AI Assistant.
Якщо ви вже використовуєте WooCommerce на своєму сайті, тепер у вас більше гнучкості в тому, як пропонувати його для оплати записів, зокрема бронювань, зроблених через асистента.
Перегляд записів і керування ними в адмінпанелі
Новий перегляд запису збирає ключові деталі бронювання в одному вікні: дату й час, послугу та тривалість, призначеного співробітника, внутрішні нотатки, контактні дані клієнта та статус бронювання.
З цього вікна можна додати внутрішню нотатку, привʼязати оплату або перейти до перенесення, редагування чи видалення запису. Уся потрібна інформація та дії під рукою, коли ви переглядаєте розклад або відповідаєте клієнтові.
Перегляд можна налаштувати під свій робочий процес. Відкрийте Налаштування картки, щоб вибрати, які додаткові деталі показувати, змінити порядок розділів і полів, показати чи приховати заголовки розділів і ввімкнути компактні рядки. Попередній перегляд у реальному часі показує, як виглядатимуть зміни, ще до збереження.
Щоб скористатися новим переглядом, перейдіть у Bookly → Налаштування → Записи і ввімкніть Використовувати майстер бронювання. Майстер відкривається, коли ви натискаєте Новий запис, порожній слот у календарі або наявний запис, — у ньому можна створювати, переглядати й переносити бронювання. Якщо вам зручніша класична форма запису, залиште це налаштування вимкненим.
Перенесення спільних і складених послуг
Користуєтеся add-on Collaborative Services або Compound Services? Тепер такі записи можна переносити з адмінпанелі.
Тепер адміністратор може переносити й бронювання зі спільними або складеними послугами — це дає команді більше гнучкості, коли в клієнта змінюються плани.
Оновіться до Bookly 28.3 і Bookly Pro 10.5, щоб спробувати нові функції. Для нових можливостей перенесення оновіть також відповідний add-on Collaborative Services або Compound Services.
