如何用 Bookly 建立可預約的活動
特別活動是名額有限、需要提前安排的服務或活動。它可以是課程、工作坊、網路研討會、單次預約，或任何有特定日期與時間的活動。
透過 Bookly 這類預約系統，您可以建立活動預約表單，讓顧客只要點擊幾下就能預約活動。
以下我們將說明如何快速設定 Bookly，讓顧客只能在特定日期與時間線上預約。
活動詳情與描述
前往服務區塊，新增一項服務並填寫必要資料，包括活動名稱、價格、描述（選填，但建議填寫）與時長（活動持續多久）。請記住，每項服務都必須指派給至少一位員工。
可預約時間
員工行程
在員工個人檔案的「服務」分頁中，將員工指派到活動。
您可以透過調整負責該服務之員工的工作日與工作時間，來管理活動的可預約時間。
- 對於每週在特定日子舉行的活動，請在員工行程中停用除了該日以外的所有日子（員工 > 編輯 > 日程）。
- 如果您的活動每月或每年舉行一次，請在「休息日」分頁中調整員工的工作日，停用非工作日。
服務可預約時間
在 Bookly 中，服務預設只在員工的工作時間內開放預約。若要限制服務的可預約時間，可以使用 Service Schedule（Add-on），設定可提供服務的特定時段。
此外，將 Service Schedule（Add-on）與 Bookly 的 Special Days（Add-on）結合使用，就能建立限定日期的服務，例如日期固定的特別活動。
自訂預約表單
透過 Bookly，您可以建立預先填入服務與員工的服務專屬預約表單，必要時也可以隱藏服務與員工選擇欄位，讓活動預約表單更簡潔、更吸引人。
透過以下連結，進一步了解如何依需求自訂 Bookly 預約表單：
自訂預約表單的「細節」步驟，向顧客蒐集必要資訊，例如活動的特殊需求或其他個人問題。透過 Bookly 的 Custom Fields（Add-on），您可以從多種問題類型中選擇，設為必填或選填，並無縫整合到預約流程的「細節」步驟中。
顧客預約活動時會填寫這些自訂欄位，所有預約詳情都會自動加入您的 Bookly 日曆。
團體預約
如果您要建立團體預約活動，可以使用 Bookly 的 Group Booking（Add-on）設定人數上限。在所有「座位」額滿之前，該時段都會維持開放預約。
候補名單
讓顧客能加入已額滿活動的候補名單。
有人取消時，您可以通知候補名單上的顧客，迅速補上空缺，確保每個名額都不浪費。這項功能需搭配 Bookly 的 Waiting List（Add-on）使用。
預約確認
每筆預約經核准後，顧客、員工與管理員都能收到自動確認的 Email 或簡訊通知。Bookly 中的所有通知範本都可以自訂，以符合您的特定情境與需求。
我們也建議在活動前設定一則簡短提醒，確保參加者不會忘記。
顧客自行改期或取消
若要讓顧客取消或改期與您的預約，我們建議在網站上加入顧客個人專區。顧客可以在那裡查看並管理自己的預約、更新個人資料並查看付款紀錄。
此選項以 Bookly Add-on 的形式提供。
監控預約
透過 Bookly 日曆追蹤預約。如果在設定 > 日曆 > 顯示新預約通知中啟用新預約提醒計數器，Bookly 日曆旁的紅色標示就會顯示新預約的數量。
您可以管理預約、查看顧客資料，並視需要進行調整。
大功告成！依照這些步驟，您就能使用 Bookly 有效地建立並管理可預約的活動，為顧客提供順暢的預約體驗。
如果有任何問題或疑慮，歡迎在這裡與我們聯絡。我們很樂意協助您設定預約情境。
