Усунення несправностей і підтримка
Контакти та зворотний звʼязок
Section titled “Контакти та зворотний звʼязок”- Підтримка клієнтів
- Як запропонувати функцію для майбутніх версій Bookly?
- Я зіткнувся з проблемою, яку тут не вирішено. Як звернутися за допомогою?
- У мене скарга. Як з вами звʼязатися?
Форми та доступність
Section titled “Форми та доступність”- Кнопка «Далі» не працює у формі бронювання
- Неправильне відображення спливаючих вікон у Customer Cabinet (Add-on) і Staff Cabinet (Add-on).
- У випадному списку «Виберіть сервіс» у формі бронювання відсутні деякі сервіси.
Сповіщення
Section titled “Сповіщення”- Чому email-сповіщення не заповнюються інформацією про бронювання?
- Email-сповіщення не працюють. Як це виправити?
Встановлення та інші проблеми
Section titled “Встановлення та інші проблеми”- «Incompatible Archive» під час встановлення
- Bookly несумісний з моєю темою WordPress. Що можна зробити?
- Add-ons Bookly не працюють після оновлення. Що можна зробити?
- Процес перенесення зупиняється на 3 чи 4 кроці. Сайт видає помилку HTTP 500.
- На екрані зʼявилося: «Parse error: syntax error, unexpected T_FUNCTION». Що це означає?
Календарі та онлайн-зустрічі
Section titled “Календарі та онлайн-зустрічі”- Не вдається підключити співробітника до Google Calendar.
- Zoom: термін дії токена доступу закінчився
- Синхронізація з Google Calendar не працює. На вкладці «Співробітники» зʼявляється помилка: «Could not json decode the token.»
- Синхронізація з Google Calendar перестала коректно працювати після оновлення. Як це виправити?
- Між моїм сайтом і Google Calendar є розбіжності. Що можна зробити?