De knop Volgende werkt niet in het boekingsformulier
Klik je, na het invullen van de formuliervelden (medewerker, dienst) en de datum, op VOLGENDE en begint de knop te draaien zonder dat er iets gebeurt, probeer dan het volgende:
- Controleer of het rooster van de medewerker is uitgeschakeld. Bekijk het rooster van de medewerker op de medewerkerskaart.
- Zorg dat alle Bookly-add-ons zijn bijgewerkt naar de nieuwste versie.
- Controleer de integriteit van de Bookly-database op de Bookly-debugpagina (https://yoursite-name.com/wp-admin/admin.php?page=bookly-debug).
- Vraag je hostingprovider te controleren of de PHP-sessie correct is geconfigureerd.
- Wis de cache van alle caching- en optimalisatieplugins.
- Schakel alle caching- en optimalisatieplugins uit en controleer het boekingsformulier opnieuw.
Blijft het probleem bestaan, dan moet onze technische afdeling verder onderzoek doen om de oorzaak te achterhalen en het probleem snel op te lossen. Maak een supportticket aan via de link hieronder, we helpen je graag.