Sms-gegevens controleren in Bookly Cloud

Bookly Cloud biedt een gedetailleerd overzicht van elk sms-bericht dat vanuit je account is verstuurd. Gebruik het tabblad SMS Details om leveringsstatussen te controleren, kosten bij te houden en te zorgen dat je meldingen je klanten bereiken.

Waar vind je de SMS Details

1. Ga in je WordPress-dashboard naar Bookly Cloud > SMS-meldingen.
2. Klik op het tabblad SMS Details.

Hier zie je een lijst met alle verstuurde berichten, met de volgende informatie:

• Telefoonnummer van de ontvanger
• Berichtinhoud
• Leveringsstatus (Verstuurd, Afgeleverd, Mislukt, Onvoldoende tegoed)
• Kosten per bericht

Wat te controleren

• Leveringsstatus: zorg dat de meeste berichten zijn gemarkeerd als Afgeleverd. Merk je regelmatig mislukte leveringen op, controleer dan of de telefoonnummers correct zijn ingevoerd en het landnummer bevatten.
• Kosten bijhouden: houd je sms-uitgaven bij om inzicht te krijgen in je gemiddelde kosten per melding en plan je Cloud-saldo-opwaarderingen hierop af. Je kunt deze Online SMS Length Calculator gebruiken om de lengte van je bericht te controleren en te optimaliseren.

Schakel je de optie Send weekly summary in bij Bookly Cloud > Settings > Notifications, dan ontvang je een e-mail met een overzicht van het totale aantal verstuurde sms-berichten en de bijbehorende kosten.

Merk je leveringsproblemen op, neem dan contact op met ons supportteam via support@bookly.net of dien hier een aanvraag in.