Como verificar os detalhes de SMS no Bookly Cloud

O Bookly Cloud fornece um registo detalhado de cada mensagem SMS enviada a partir da sua conta. Utilize o separador Detalhes SMS para monitorizar os estados de entrega, acompanhar os custos e garantir que as suas notificações estão a chegar aos seus clientes.

Onde encontrar os Detalhes SMS

1. No seu painel do WordPress, aceda a Bookly Cloud > Notificações SMS.
2. Clique no separador Detalhes SMS.

Aqui verá uma lista de todas as mensagens enviadas com as seguintes informações:

• Número de telefone do destinatário
• Conteúdo da mensagem
• Estado de entrega (Sent, Delivered, Failed, Out of credit)
• Custo de cada mensagem

O que verificar

• Estado de entrega: certifique-se de que a maioria das mensagens está marcada como Delivered. Se notar falhas frequentes, verifique se os números de telefone foram introduzidos corretamente e incluem o indicativo do país.
• Acompanhamento de custos: monitorize os seus gastos com SMS para perceber o custo médio das suas notificações e planear os carregamentos do saldo do seu Cloud em conformidade. Pode utilizar esta calculadora online de comprimento de SMS para verificar e otimizar o tamanho da sua mensagem.

Se ativar a opção Send weekly summary em Bookly Cloud > Settings > Notifications, receberá um email com um resumo do número total de mensagens de texto enviadas e do respetivo custo.

Se notar problemas de entrega, contacte a nossa equipa de apoio através do email support@bookly.net ou envie um pedido aqui.