Enlaces de redirección
Bookly puede redirigir a los usuarios a una landing page que crees tú en momentos concretos del proceso de reserva:
- Después de completar el formulario de reserva y reservar una cita.
- Cuando un empleado aprueba o rechaza una cita.
- Tras la cancelación correcta de una cita, ya sea desde un enlace en un email o desde la lista de reservas online.
- Cuando se deniega la cancelación de una cita porque la ventana de edición de la cita ha expirado.
Para establecer las URLs de estas landing pages, sigue estos pasos:
- Crea una landing page en cualquier sistema.
- Obtén la URL de la landing page.
- Ve a Ajustes > Configuración de URL en el plugin Bookly.
- Establece las URLs para los puntos correspondientes del proceso de reserva.
URL después de cita reservada – página que se muestra a un empleado después de aprobar una cita pendiente al hacer clic en el enlace {approve_appointment_url} de una notificación por email. Esta página normalmente contiene un mensaje de confirmación, como «¡Gracias, esta cita ha sido confirmada!».
Puedes personalizar o crear el contenido de esta página según tus necesidades.
URL después de cita denegada – página que se muestra a los empleados cuando no se puede aprobar una cita. Un ejemplo de mensaje podría ser: «Lamentamos informarte de que esta cita no se puede aprobar para la fecha y hora seleccionadas. Usa el enlace de abajo para reprogramarla».
URL después de cita cancelada – esta página aparece tras la cancelación correcta de una cita.
URL después de denegar una cancelación de cita – esta página aparece cuando la cancelación de una cita ya no está disponible.
URL de confirmación de cancelación de citas – esta es la página donde colocas el shortcode [bookly-cancellation-confirmation] (shortcode). Los clientes son redirigidos a esta página al hacer clic en el enlace de cancelación {cancel_appointment_confirm_url} de su email.
Rechazar URL de cita (éxito) – esta página aparece cuando la cita se rechaza correctamente tras que un empleado haga clic en el enlace {reject_appointment_url} del email.
Rechazar URL de cita (denegado) – esta página aparece cuando el rechazo de la cita mediante el enlace {reject_appointment_url} no se puede procesar.
URL del paso final – esta página aparece tras una reserva correcta en lugar del paso Hecho. Puedes configurar un paso final común para todos los servicios o personalizarlo para cada servicio según tus preferencias o necesidades.