Voice Notifications

En activant la fonctionnalité Voice Notifications, vous pouvez envoyer des messages de synthèse vocale à vos clients et aux membres de votre équipe concernant les nouvelles réservations, les rendez-vous à venir, les changements de statut de rendez-vous et d’autres scénarios pertinents.

Le contenu de ces appels automatiques est personnalisable, ce qui permet de l’adapter à différents scénarios.

Veuillez noter que les notifications vocales entraînent des frais supplémentaires, qui varient selon le pays. Vous pouvez consulter les tarifs actuels dans Bookly Cloud, sous Voice Notifications > Price list.

Configuration

1. Dans votre compte Bookly Cloud, allez dans Produits et cliquez sur le bouton Démarrer à côté de Voice Notifications.

2. Ouvrez la section Voice Notifications et allez dans l’onglet Paramètres. Choisissez la langue de vos notifications.

3. Passez à l’onglet Notifications pour personnaliser le modèle de votre message vocal. Pour les notifications programmées, configurez CRON.

Pour tester les notifications vocales, cliquez sur le bouton Test voice notifications en bas de la page.

Les appels sortants affichent le statut, la durée et le coût dans l’onglet Détails.

Tous les appels sortants utilisent un seul numéro générique : +1 844 990 4033.

VOIR AUSSI

Codes de personnalisation – les messages peuvent inclure les données réelles du rendez-vous et d’autres informations personnalisées.

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BON À SAVOIR

Comment puis-je configurer CRON pour envoyer les rappels Bookly ?

Comment modifier ou réinitialiser le mot de passe de mon compte Bookly Cloud ?