Customer Groups Add-on

重要

所有 Bookly 的 Add-ons 都需要先安裝並啟用 Bookly PRO。

透過 Customer Groups (Add-on)，您可以為各種管理需求建立並管理顧客群組。依類型整理您的顧客名單，方便進行進階排序、為特定顧客提供促銷優惠，或設下特定限制。

您可以為每個顧客群組建立共用設定，並依忠誠度、預約頻率、提供的資訊、興趣等因素，將顧客劃分到不同的群組中。

功能

• • 讓多位顧客共用相似的設定
  • 為特定顧客提供促銷優惠
  • 依顧客群組調整服務的可見度
  • 為每個顧客群組設定可用的付款方式
  • 建立任意數量的群組

設定與配置

1. 在 外掛 中購買、下載、安裝並啟用 Bookly Customer Groups (Add-on)。

2. 若要建立新的顧客群組，請前往「客戶群」區塊，並點擊新組別。

填寫該群組所需的詳細資料。

請注意，在預設預約狀態欄位中，您可以選擇所有現有的狀態，包括透過 Bookly Custom Statuses (Add-on) 建立的自訂狀態。

若您勾選略過支付步驟複選框，此群組中的顧客將不會看到「付款」步驟。若要自訂已略過付款的預約表單最後一步所顯示的文字，請前往「外觀」>「已完成」分頁，點擊帶底線的文字進行編輯。

若您想為某個群組指定特定的付款方式，也可以在可用的支付方式下選擇自定義。

3. 點擊編輯按鈕以修改群組詳情。

4. 若要將顧客指定到某個群組，請前往「客戶」區塊，點擊該顧客的編輯，然後從下拉選單中選擇所需的群組。

5. 若有需要，您可以依顧客所屬的群組設定服務的可見度。前往「服務」>「編輯」>「可見度」。設定完成後，該服務將僅對所選群組的顧客可見。

請注意，此功能僅適用於已在 WordPress 中通過驗證的使用者。

請注意，群組折扣與預設預約狀態的套用，皆取決於顧客在預約表單中填寫的詳細資料。

沒有組別的客戶

沒有群組的顧客會自動套用預設設定，您可以在「一般設置」中進行設定。這些設定同時適用於新顧客與未登入的 WordPress 使用者。

試用這個示範，進一步瞭解 Customer Groups (Add-on) 的運作方式。

相關文章

Custom Fields (Add-on) – 從顧客那裡取得額外資訊。

顧客名單 – 有效管理您的顧客資料庫。