Custom Fields Add-on

重要

所有 Bookly 的 Add-ons 都需要先安裝並啟用 Bookly PRO。

在顧客預約之前，您可能想先收集一些基本資訊、詢問特定問題，或索取額外的個人資料。

在 Bookly PRO 的預設設定中，顧客必須提供姓名、電話號碼與電子郵件地址等基本資訊。

透過 Custom Fields (Add-on)，您可以視需要建立任意數量的欄位。您可以從多種問題類型中選擇，將欄位設為必填或選填，並將它們無縫整合到預約流程的「細節」步驟中。顧客在預約服務時，就必須完成這些自訂欄位。顧客完成預約後，所有預約詳情會自動加入您的 Bookly 日曆。

此外，只要在電子郵件內容中加入 {custom_fields} 代碼，即可將這些資訊納入寄給員工與顧客的電子郵件通知中。請注意，{custom_fields} 代碼僅適用於單筆通知。

設定與配置

1. 在外掛中購買、下載並啟用 Bookly Custom Fields (Add-on)。

2. 前往 Bookly 選單，您會在左側側邊欄中看到「自定欄位」區塊。若要新增自訂欄位，請選擇欄位類型，點擊「+」按鈕，然後輸入內容。

您可以拖動三橫線圖示，依偏好重新排列所有自訂欄位。額外欄位會顯示在預約流程的「細節」步驟中，就在個人資訊欄位下方。

對於「單選按鈕組」、「核取方塊組」與「下拉顯示」類型的自訂欄位，您可以將某個選項指定為預設選項。

您在描述欄位中輸入的任何內容，都會顯示給前台的顧客。

3. 若您將某個自訂欄位設為必需，顧客在完成預約前必須先回答相應的問題。

4. 若您啟用綁定欄位到服務選項，即可建立與特定服務綁定的自訂欄位。此功能可讓您依顧客預約的具體服務要求不同的資訊。只需在建立的自訂欄位旁的下拉清單中勾選相應的服務，即可依需求調整問題。

5. 若要避免顧客在「細節」步驟中看到重複的自訂欄位（例如當顧客一次預約多筆同一服務時），您可以啟用將它們合併為單一欄位的功能。

合併多次預約服務重複的自定義字段 選項僅適用於相同的服務。如果顧客多次預約同一項服務，自訂欄位會被合併顯示；但若顧客預約兩項或以上不同的服務，則每項服務都會分別顯示各自的自訂欄位。

6. 您可以建立僅在後台可見的內部自訂欄位。若要隱藏某個自訂欄位，點擊「眼睛」圖示即可切換其可見度。

您可以依另一個自訂欄位中的特定選項（是否被選取）來設定某個自訂欄位的顯示條件。目前，條件功能適用於「核取方塊組」、「單選按鈕組」或「下拉顯示」類型的自訂欄位，透過 if 陳述式設定。

舉例來說，您可能想在顧客確認（選擇「Yes」）自己擁有優惠碼時，才顯示用於輸入優惠碼的文字欄位。

若要實現這項功能，請建立兩個類型的自訂欄位。

前往條件分頁。設定顯示 > 請在下方輸入您的優惠碼。此資訊將加入預約詳情，您可在到店時享有折扣。 if 您是否有優惠碼？ in Yes。

顧客在自訂欄位中提供的所有資訊，都可以在「預約」區塊中查看（若您使用的是非寬螢幕螢幕，請點擊「+」）。此外，若您在記錄範本（「設定」>「日曆」）中使用 {custom_fields} 代碼，這些資訊也會顯示在您的日曆項目中。

若您需要編輯這些資訊，點擊編輯進入預約詳情，再點擊顧客姓名進行必要的修改。完成後點擊使用，再點擊保存。

在電子郵件通知與您的日曆記錄範本中，每個自訂欄位都可以使用各自獨立的代碼。複製自訂欄位類型旁的代碼，並貼到電子郵件通知或日曆範本中即可。

歡迎在我們的免費線上示範中試用 Custom Fields (Add-on) 的前台與後台版本，進一步瞭解此附加元件的實際運作方式。

觀看我們的教學影片，逐步瞭解如何在預約表單中加入自訂欄位。

Files (Add-on) – 從顧客那裡取得額外資訊。

顧客名單 – 管理您從顧客那裡取得的所有資料。